【天脉网】2月21日消息，自发布以来，谷歌Pixel 6 Pro手机一直饱受各类问题的困扰，其中包括指纹识别不灵敏和信号强度问题等，这些问题引发了大量消费者的不满和失望。尽管谷歌已经解决了其中的大部分问题，但是仍有部分用户对于Pixel 6 Pro的使用体验感到极度不满，其中一位用户甚至在美国提起了诉讼。
据Law360报道，原告Jennifer Hyatt在经历了多次Pixel 6 Pro手机的更换后，仍然无法解决手机过热的问题。她坚信这款手机存在设计上的缺陷，并指出谷歌官方网站上的一篇关于如何防止Pixel手机过热的文章作为证据。Hyatt表示，谷歌在明知产品存在缺陷的情况下，并未向消费者发出任何警告，反而在产品宣传中故意隐瞒了这一问题。
据天脉网了解，Hyatt已要求谷歌就Pixel 6 Pro手机的过热问题采取相应措施，包括发布公告提醒用户、召回所有问题手机，并向已购买该机型的用户提供退款。她希望代表所有在加州购买过Pixel 6 Pro的消费者维权，并指控谷歌违反了加州的《消费者法律救济法》、《虚假广告法》、《反不正当竞争法》以及《宋-贝弗利消费者保证法》。
目前，该诉讼是否会进入庭审阶段尚不明朗。去年也有一位用户因谷歌对Pixel 6系列充电速度的误导性宣传而提起诉讼。尽管谷歌一直致力于打造高品质的智能手机，但Pixel 6系列所出现的问题无疑给其品牌形象带来了一定的影响。虽然将所有Pro机型的过热问题都归咎于设计缺陷可能有些言过其实，但谷歌在处理此类问题时确实需要更加负责任和透明。
