在汽车行业,尽管亏损成为不少新兴车企的常态,但蔚来与小米两位CEO——李斌与雷军,却以截然不同的态度面对这一挑战。
蔚来CEO李斌,面对公司的持续亏损,公开表示“钱都亏在明处,资产负债表非常干净”。这一表态似乎意在展现公司的透明与坦诚,然而,对于高达92%的资产负债率及蔚来应付账款周转天数等关键问题,李斌却选择了避而不谈。这种态度,不禁让人对公司的真实财务状况产生疑问。
相比之下,小米CEO雷军则采取了截然不同的策略。在炎炎夏日,雷军亲自现身小米汽车交付中心,亲自为车主交付新车YU7,并亲自为车主开车门。这一举动,不仅展现了雷军对客户的尊重与重视,更传递出小米即便在亏损之下,也绝不辜负客户期待的决心。
在交付现场,雷军不仅细心地与车主合影,还主动让出C位,其细致入微的服务态度,堪比知名服务品牌海底捞。雷军的这一系列行动,无疑为小米汽车赢得了不少好感与口碑。
李斌与雷军的这两种截然不同的态度,无疑为汽车行业提供了两种截然不同的经营哲学。面对亏损,是选择坦诚但避重就轻,还是选择用行动来证明决心与诚意?雷军的行动,无疑为后者提供了生动的注解。
小米的这一做法似乎也在行业内产生了示范效应。小鹏汽车CEO何小鹏也开始亲自参与车辆交付,虽然选择在室内进行,但也同样为用户签名合影,展现出满满的体贴与诚意。
(注:此图片为示意,实际文章中使用的是原文中的第四张图片链接,但因无法直接显示,故用默认图片替代)
而这一切,似乎都在证明着一个简单的道理:在商业世界中,亏损或许无法避免,但如何面对亏损,却决定了公司的温度与高度。雷军与小米的做法,无疑为行业树立了新的标杆。