在腾讯全球数字生态大会青岛峰会上，腾讯云智能解决方案的最新进展成为焦点。腾讯云副总裁王麒分享了企业在AI原生应用领域的突破性进展，揭示了腾讯云如何通过全链路AI原生服务助力企业实现降本增效和价值飞跃。
王麒指出，随着大模型技术的迅猛发展，AI原生应用不断涌现，为企业带来了新的发展机遇。腾讯云在这一领域积极布局，从自研的混元大模型到AI基础设施，再到模型训推、智能体开发以及应用软件，构建了一套完整的AI服务体系。
在模型训推层面，腾讯云TI平台提供了从数据准备到模型精调、服务部署的全流程开发工具链。该平台支持多种训练和精调模式，满足不同客户的需求。同时，通过深挖内核和架构延展，TI平台在推理加速方面取得了显著成果，实现了服务时延的大幅降低和吞吐能力的大幅提升。
除了大语言模型，腾讯云还针对不同细分场景提供了解决方案。特别是在制造业领域，腾讯云的TIAOI平台提供了先进的工业质检方案。这一方案已广泛应用于电子3C、锂电制造、汽车零部件、半导体SMT等高端制造业领域，年交付超过1000套软件平台，累计检测超过2000万件产品，显著降低了瑕疵率，并为企业节省了大量质检成本。
在智能体开发方面，腾讯云同样表现出色。腾讯云智能体开发平台通过行业领先的RAG技术、全面的Agent能力以及丰富的功能，帮助用户在大模型时代快速构建智能体。该平台首创零代码配置多Agent协同转交能力，使用户能够轻松实现Agent间的协作，处理更复杂的任务。同时，平台全面支持MCP协议，预置了高质量的插件，企业可以快速搭建高可用、可演进的专属智能体系统。
王麒还分享了一些成功案例。例如，一汽丰田通过腾讯云的智能体开发平台，搭建了客服Agent，帮助用户自助排障。这一举措使得客服机器人独立解决问题的比例从37%提升至84%，知识问答准确率也提升到了81%，有效降低了客服人力成本。头部物流集团DHL也利用该平台编排了50条企业专属的工作流，快速搭建适合物流场景的智能服务，大幅降低了AI技术的使用门槛。
王麒强调，腾讯云将继续以长期投入的精神，加强研发投入和优质产品的开发。在模型层面，腾讯云将坚定不移地推动全链路大模型自研，并积极拥抱先进的开源模型。在C端应用层面，腾讯云的元宝已成为受欢迎的AI应用之一，正在与微信、腾讯文档、腾讯新闻等各类应用融合创新。在ToB领域，腾讯云将为企业提供更加完善的AI原生服务，助力企业实现降本增效和价值飞跃。
