近期,一份针对淘宝天猫平台快消品年度礼遇场景的深度洞察报告引起业界广泛关注。该报告详细剖析了送礼场景下的消费趋势,为品牌商家提供了宝贵的市场洞察。
报告指出,天猫平台的礼赠场景具有显著的时间节点特征,其中5月和12月是礼赠活动的高峰期。5月因涵盖母亲节、520等节日,送礼需求激增,相关搜索词热度高涨;而12月则因圣诞节、双旦等节日,礼赠市场同样火爆。生日礼赠作为全年持续活跃的场景,其搜索曝光量在礼遇场景中占比超过35%,显示出强大的市场潜力。
在情人节礼赠方面,214情人节和520的搜索量远超七夕,成为消费者关注的重点。恋爱礼赠场景下,消费者更青睐于“情人节礼物送女友”、“彩套”、“香水”等关键词,购买决策周期短,呈现出“短频快”的特点。这要求品牌商家在营销时更加注重时效性和针对性。
不同场景下的消费人群与品类偏好也呈现出差异化特征。生日礼赠以女性用户为主,年轻人群占比高,消费能力以中等为主;而恋爱礼赠则男女比例接近,中高消费力及白领、中产群体更为突出。在品类选择上,生日礼赠更偏爱面部精华、身体护理等护肤类产品以及彩套、腮红等彩妆类产品;而情人节礼赠则更倾向于面套、乳液面霜等护肤品类以及彩套、香水等彩妆品类。
在消费者行为链路与媒介偏好方面,恋爱礼赠的种草周期约为28天,转化周期仅3天,需要前置半个月进行预热;而生日礼赠的种草周期则长达40天,转化周期为10天,与大促周期相近。在媒介渠道上,生日礼赠在搜索场域和直播渠道具有明显优势,而恋爱礼赠则除了搜索外,外投渠道同样重要,能够触达更多潜在消费者。
针对这些市场洞察,品牌商家也推出了相应的营销解决方案。例如,平台推出的“ShowMax”节点礼遇模式,通过精准抓取核心人群,结合多种资源实现高效引流。某国际美妆品牌就通过该模式成功提升了礼遇人群浓度,进店转化率和加购效率也显著提高。腾讯广告也推出了多种创新广告样式,如巨幕广告、朋友圈闪焦联动等,有效吸引了用户关注。
淘宝“生日礼”活动也通过多渠道触达用户,结合品牌联动,实现了会员转化与销量增长。这些成功案例表明,品牌商家在礼遇场景下,需要结合节点特性,制定精准的人群策略,利用多渠道联动,把握种草转化周期,通过创新营销形式提升品牌影响力与销售效率。