近日,美国太空探索技术公司SpaceX旗下的卫星互联网系统“星链”遭遇了一次重大故障,导致全球范围内约6.1万用户遭遇了突如其来的断网事件。这一事件发生在当地时间7月24日,引起了广泛关注。
据SpaceX官方透露,断网事件发生后数小时,公司迅速采取行动并宣布服务已基本恢复。工程副总裁迈克尔·尼科尔斯在晚些时候对外表示,此次断网持续了大约2个半小时,目前系统已经稳定运行。
尼科尔斯详细解释了故障原因,指出是由于“运行核心网络的关键内部软件服务发生了故障”。他对此次断网给用户带来的不便表示歉意,并承诺将全面彻查故障原因,以确保类似事件不再重演。这一表态显示了SpaceX对于用户体验和系统稳定性的高度重视。
与此同时,SpaceX的创始人埃隆·马斯克也在社交媒体上发帖向用户致歉。他写道:“服务将很快恢复。抱歉发生了中断。SpaceX将采取根本措施,确保此类事件不再发生。”这一帖子迅速引发了用户的关注和讨论。
“星链”系统作为SpaceX的重要业务之一,通过大量低轨道卫星提供高速互联网连接服务。自2019年5月首批60颗卫星送入太空以来,SpaceX已经部署了超过8000颗卫星,旨在打造庞大的卫星网络,为全球用户提供便捷的互联网接入服务。
此次断网事件对于SpaceX来说无疑是一次严峻的考验。有评论指出,作为SpaceX最具商业敏感性的业务,“星链”的中断“非常罕见”。专家们纷纷猜测可能的原因,包括系统故障、软件更新失败或是网络攻击等。
互联网分析公司Kentik的专家道格·马多里表示,如此大范围的网络中断并不常见,这次事件很可能是“星链”系统自运营以来时间最长的一次断网。这一观点得到了康奈尔大学空间与网络安全实验室主任格雷戈里·法尔科的认同,他认为故障可能与软件更新失误或黑客攻击有关。