亚马逊首席执行官安迪·贾西近期接受了CNBC的专访,就人工智能(AI)对职场的影响发表了自己的见解。他指出,尽管AI技术的快速发展将导致部分职业被淘汰,但同时也将引领一系列新兴职业的诞生。
在采访中,贾西详细阐述了生成式AI的迅猛发展将不可避免地改变企业的用工结构。他比喻道:“正如历史上的每一次技术革命,当自动化技术接管某些工作时,相关岗位的人力需求自然会减少,但与此同时,新的职业机会也将应运而生。”
贾西进一步透露,亚马逊将继续扩大在AI、机器人等前沿技术领域的招聘规模。然而,他也坦诚地表示,公司内部的一份备忘录已经预警,随着AI技术的普及,未来几年公司的员工总数或将呈现下降趋势。尽管具体规模难以预测,但技术升级无疑将导致管理层的精简。
为了支持自己的观点,贾西列举了微软和Shopify等企业的做法作为例证。他指出,这些企业已经开始将员工使用AI的情况纳入绩效考核,这表明他的论断正在科技界内形成广泛的共识。
在采访的尾声,贾西强调了AI技术的核心价值。他认为,AI不仅能够将员工从繁琐的重复工作中解放出来,提升工作的趣味性和效率,还能够加速创新服务的开发,为企业带来更大的竞争优势。