近期,外卖行业掀起了一场波澜壮阔的风暴,焦点直指京东外卖及其“百亿补贴”政策的最新调整。这场调整不仅牵动了众多商家的心弦,也让整个外卖赛道上的竞争态势变得更加扑朔迷离。
京东外卖近期对其“百亿补贴”政策动手术,这一变动犹如平地起惊雷,迅速在商家圈内炸开了锅。据多位商家透露,原本由平台与商家共同分担的50%补贴成本,如今被大幅调整,商家需承担的比例飙升至70%至80%。这一转变,无异于给商家们平添了沉重的经济负担。
更令人咋舌的是,部分活动还要求商家全额承担运费,并提供低于日常折扣的供货价。这样的条件,无疑是对商家盈利能力的极限考验。商家们纷纷抱怨,这简直就是一场“我出力你赚钱”的游戏。
据悉,这一政策已在天津、南昌、泉州等地落地试行,标志着京东外卖在扩张与成本控制之间做出了新的战略抉择。然而,这一抉择却让商家们陷入了进退两难的境地。
在京东外卖的“百亿补贴”核心活动“满11减10”中,商家需承担高达7元的补贴费用,而平台仅需承担3元。其他档位的满减活动,商家承担的比例也普遍维持在70%至80%之间。商家还需全额承担基础运费,并向平台提供专属供货价,这无疑进一步压缩了商家的利润空间。
一位参与活动的餐饮商家透露,新规实施后,每单的成本扣除高达10至13元,部分菜品甚至出现了“卖一单亏一单”的尴尬局面。商家们不禁感叹,这哪里是做生意,简直就是在做慈善。
面对这一困境,京东服务商也在商家群中发出提醒,要求商家及时调整定价策略,以避免因补贴成本过高而导致“负订单”的出现。然而,这样的提醒在商家们看来,更像是一种无奈的嘲讽。
尽管京东外卖通过低价补贴策略在短时间内实现了日单量的快速增长,突破了2000万大关,但商家的经营压力却日益增大。中小商户在承担高额补贴的同时,还需保证食材品质、人力和店面等成本,经营风险陡然增加。
事实上,京东外卖的低价玩法与拼多多的“百亿补贴”有着异曲同工之妙,都是通过极致性价比快速打开市场。然而,外卖与电商在成本结构上存在显著差异,外卖涉及即时配送、供应链管理等重资产环节,商家的经营压力更大。
随着外卖平台补贴竞争的日益激烈,监管部门的出手也在所难免。近期,京东外卖接连遭到安徽省消保委、国家五部门以及多地市场监管局的约谈和调查,要求其整改虚假宣传、低质低价竞争等问题。同时,央视、人民日报、经济日报等央媒也纷纷发表评论,呼吁外卖行业要遵循商业底线,拒绝低价内卷和营销炒作。
面对这一系列挑战和质疑,京东外卖显然需要更加审慎地考虑其下一步策略。如何在扩张与成本控制之间找到平衡点?如何确保商家的合理利润和消费者的良好体验?这些问题都将成为京东外卖未来发展的关键所在。
在这场外卖大战中,平台、商家和消费者三方都在寻找自己的立足之地。然而,真正的赢家或许并不在于谁能够暂时占据市场份额的高地,而在于谁能够在这场激烈的竞争中坚持到最后,并赢得消费者和商家的长期信任与支持。