在电商平台的品质监管上，淘天集团近期交出了一份亮眼的成绩单。据悉，过去一年间，淘天集团投入超过1.2亿元资金，对平台上的22万件商品进行了严格的品质抽检。
此次抽检行动覆盖广泛，累计数千件不合格商品被及时下架。为确保商家合规，淘天集团还制定并实施了《淘宝网商品品质抽检规范》和《天猫商品品质抽检行为规范总则》等一系列规章制度，明确了商家的责任与整改标准，有效推动了整个电商行业的合规水平提升。
在即将到来的618大促前夕，淘天集团已完成多轮针对重点监管品类的质量抽检工作。高风险监控对象包括家用电器、母婴用品、食品、电动自行车及燃气灶具等。为此，淘天集团创新性地构建了“风险AI智能识别+多维数据分析”的复合型风控体系，并成功推出“靶向式质量筛查”机制。
特别是在母婴用品领域，淘天集团整合了用户投诉数据、商品评价等多源信息，利用先进的机器学习算法，建立了劣质商品动态预警模型。该模型能够精准锁定高风险产品及关联商家，检测项目覆盖材料安全性、微生物指标、重金属含量等关键指标。通过“数据预警——定向抽检——结果验证”的闭环管理机制，平台的商品质量监管效能得到了显著提升，也为电商行业的商品数字化治理树立了新的标杆。
为了进一步加强商品质量管控，淘天集团近期将成立两个重要平台：“淘天集团商品治理联盟”和“阿里巴巴打假联盟（AACA）品牌抽检分盟”。这两个平台的成立，标志着淘天集团在实物商品质量管控方面将持续加大投入。通过与全球品牌方的合作，开展鉴定合作，淘天集团将多方位构建并升级全场景的品质保障网络。
