腾讯AI产品元宝在激烈的市场竞争中逐渐显露真实面貌。截至5月20日，苹果应用商店免费App下载榜上，豆包稳坐冠军宝座，DeepSeek紧随其后，而元宝则从梦幻般的开局跌落至第43名。
腾讯最新财报对元宝的提及较为简略，重心依然聚焦于游戏和微信生态的升级。在财报电话会议中，马化腾坦言元宝与微信的协同仍处于初级阶段，管理层的回避态度或许暗示元宝尚未具备扛起腾讯AI大旗的实力。
AI行业创业者阿灿透露，AI工具的核心在于模型与应用的紧密配合，但腾讯的混元和元宝在这方面表现欠佳。他表示，元宝接入微信时曾寄予厚望，但实际使用体验却令人失望，指令遵循能力较差，很多功能更像是复制自其他产品。
用户也对元宝的存在感表示困惑，尽管手机上安装了该应用，但使用频率并不高，感觉可有可无。
马化腾在腾讯股东大会上强调，互联网企业在AI领域已有深厚积累，腾讯也在潜心研发，但不急于过早展示半成品。他认为，关键是要扎实做好底层算法、算力和数据，更重要的是场景落地，目前仍在思考中。他批评了一些公司为提振股价而过于急躁的行为，表示腾讯一贯不是这种风格。
尽管面临诸多挑战，腾讯元宝仍在不断努力。自今年1月从TEG转入CSIG后，元宝的迭代速度明显加快，特别是在接入满血版DeepSeek-R1后，3月内更新了30余次。然而，AI产品从初步开发到完善需要时间，元宝在接入DeepSeek前就已落后于竞争对手。
4月16日，元宝上线新功能，允许用户直接在微信内将其添加为好友并进行对话。这一举措旨在降低使用门槛，与ChatGPT等其他产品类似，元宝嵌入微信生态系统。
尽管元宝同时接入了混元T1模型和DeepSeek-R1，在推理和对微信系统的调用上理应更加出色，但用户对此感受并不明显。有用户反映，元宝的DeepSeek R1在处理复杂推理时未能完全发挥作用，而切换到火山引擎的DeepSeek则能完整推导，引发了对元宝DeepSeek版本是否受限的质疑。
面对内忧外患，腾讯终于展现出紧迫感。4月29日，腾讯宣布混元新成立大语言模型部和多模态模型部，同时重组数据平台、机器学习等部门，为混元提供算力和数据支撑。这一升级标志着腾讯终结了过去低效的赛马机制，明确了混元技术驱动的战略优先级。
然而，业内人士丛飞认为，元宝在微信生态中既当入口又想做深度的局面难以持续。腾讯原本希望元宝接入微信后能吸引更多用户调用混元模型，积累训练数据，与微信生态深度绑定。但现实是，用户更倾向于通过元宝使用DeepSeek，因为更方便，导致实际使用混元的用户相对较少。
尽管马化腾曾在内部大会上表示不再相信买量策略，但在元宝全面接入DeepSeek后，腾讯再次投入巨资进行投流推广。数据显示，仅2025年2月，元宝的投放金额就高达3.03亿元，是接入DeepSeek前的近十倍。腾讯总裁刘炽平承认进行了投流，但未来更关注留存率和活跃度，以及元宝与其他产品的有机联动和协作。
