在商海浮沉中，一段段企业家智慧碰撞的火花，正照亮着前行的道路。《共生光年·Friends》，这一由君智咨询精心打造的企业家战略对话系列，正缓缓揭开其神秘面纱。
君智咨询，这家与企业界共生共荣的咨询公司，见证了中国顶尖企业家引领企业破浪前行的壮丽篇章。他们携手企业，在转型升级、逆境突破、新增长点开辟等关键时刻，共同书写战略传奇。本系列视频，特邀企业家挚友，分享心路历程与战略睿智，为不确定时代的企业高质量发展注入强劲动力。
面对行业重压，安吉尔却逆流而上，持续领跑，创新产品频出，备受瞩目。本期视频，君智咨询携手安吉尔集团董事长兼总裁孔那，深入探讨企业如何在逆周期中实现稳健增长。
安吉尔，这位全球净水科技的领航者，自1987年诞生以来，便以研发制造中国首台净水器和饮水机而闻名。面对2019年净水器行业的市场规模下滑，2020年，安吉尔与君智携手，成功突破增长瓶颈，实现年增长率超30%的佳绩。四年合作间，君智助力安吉尔打造出大水量系列、X-Tech高端全屋系列、空间大师系列三大战略产品，其中，空间大师系列上市不足一年，便勇夺全国中央净水器和中央软水机双品类销量冠军。
以下是精心编辑后的访谈精华：
孔那，安吉尔集团董事长兼总裁；陈方超，君智咨询行业部经理。
“我们的空间大师系列，这款热销的全屋净水解决方案，客单价翻倍却仍受追捧，其背后的原因何在？”
孔那表示，净水器的主要消费群体为装修用户。面对房地产市场的低迷，行业下滑，价格战之声四起。然而，安吉尔坚信，用户真正追求的并非极致低价，而是质价比卓越的产品。因此，安吉尔未盲目降价，而是深入洞察用户需求，以科技创新解决用户痛点。
针对市场上中央净水和软水设备体积庞大，而家庭空间有限的问题，安吉尔通过技术革新，缩小关键部件体积，使产品得以安装在厨房水槽下方，完美解决用户痛点。产品规划之初，安吉尔便明确了市场需求、解决痛点、技术突破及消费者沟通策略，而非事后补救。
“我们双方合作的共识在于，先锁定顾客价值，再反向推导产品实现。空间大师系列便是如此，小体积、大能量，我们一开始就充满信心。”孔那补充道。
厨房大水量功能，亦是源自用户需求的精准捕捉。安吉尔发现，厨房场景下，净水器不仅要满足饮水需求，还需兼顾洗菜、煲汤、烹饪等全方位需求。这一理念，虽初时难以被市场接受，但“厨房场景下的大水量解决方案”的提出，迅速打开市场，赢得用户青睐。
君智咨询深感荣幸，能为安吉尔这位净水行业的开创者助力。孔那表示，作为行业首创者，安吉尔稳健经营37载，实属不易。君智的助力，如同为安吉尔插上翅膀，助其翱翔天际。
谈及安吉尔在激烈竞争中脱颖而出的核心要素，孔那认为，一是始终以解决社会问题或消费者需求为导向，避免盲目跟风；二是明确自身竞争优势，即37年专注净水领域，以专业赢得消费者信赖。
安吉尔每年投入销售额的8%～10%用于研发，这一决策源自对战略导向的坚持。孔那强调，若企业战略依赖专业专注、科技领先及创新产品，则必须持续投入，敢于自我革新，以质价比卓越的产品赢得市场。
合作过程中，双方虽有分歧，但终以成果为导向，增进理解与尊重。孔那分享道，引入航天技术时，团队内部争议颇大。最终，通过市场调研，发现消费者对“航天”概念颇有好感，导购人员亦认为该卖点极具价值，分歧得以化解。
孔那强调，洞察需求、找到顾客价值，需抛弃固有认知，感知广大消费者的共同认知。外部视角的引入，让安吉尔学会站在用户角度思考问题，通过市场调研，找到差异化优势。
面对“是否有过更换君智的念头”的尖锐提问，孔那笑称，双方的情谊如同战友，虽有分歧，但终能合力成功。她以“战略视野、执行力、外部视角”三词评价君智，并感慨，充分的信任和共同的目标，是合作成功的关键。
孔那荣膺深圳第十一届十佳女性称号，作为女性企业家，她认为，女性具有执着、敏感度高等天然优势，但在情绪管理上需更多努力。结合情感与理性管理，方能展现独特领导力。
