在AI技术加速渗透消费领域的当下，阿里巴巴旗下千问APP正以生态整合为突破口，掀起一场C端市场的变革。这款AI原生应用近日完成重大升级，全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等核心业务，实现从点餐购物到出行预订的全场景覆盖，标志着阿里在AI助手赛道开启"生态化"竞争新阶段。
实测体验显示，用户通过自然语言交互即可完成复杂操作。当记者输入"帮我点一杯咖啡"的模糊指令后，系统在获取淘宝授权和位置信息后，自动推荐瑞幸美式咖啡并生成支付页面。更换品牌为Manner后，AI助手迅速调整推荐方案，最终精准定位到"白脱拿铁"产品。整个过程从对话到付款平均耗时不足10秒，较早期接入高德地图时30秒的响应速度显著提升。
出行场景同样展现生态整合优势。在测试路线规划功能时，用户输入目的地后，系统不仅提供驾车、公交、步行等多种方案，还能根据实时路况给出"最快捷"或"最经济"的建议。虽然具体导航仍需跳转高德APP，但路线预览、里程估算等基础功能已实现内嵌化，大幅降低跨应用操作成本。
这场升级背后是阿里组织架构的深度调整。2025年12月，阿里巴巴成立千问C端事业群，由集团副总裁吴嘉挂帅，明确提出打造"超级AI入口"的战略目标。该部门整合了通义、夸克等原有AI业务，将地图、外卖、票务等20余个生活场景纳入开发规划，形成覆盖购物、办公、健康等领域的完整生态矩阵。
商业价值重构成为生态战略的核心命题。区别于传统对话助手的流量分发模式，千问通过深度嵌入阿里商业体系，在推荐环节直接关联具体商品和服务。这种"场景即入口"的设计，既提升了用户决策效率，也为平台创造了新的变现路径。据内部人士透露，升级后的千问在测试阶段已实现单日百万级订单转化。
但生态扩张之路充满挑战。用户隐私保护成为首要考验，在涉及支付信息、位置轨迹等敏感数据时，系统需在体验流畅性与安全防护间找到平衡点。过度商业化的推荐算法可能引发用户反感，如何保持工具属性与商业价值的协调，将是决定这场"未来之战"走向的关键因素。
当前，豆包、DeepSeeK等对手仍在对话交互、多模态理解等基础能力领域保持领先，但千问的生态突围已显现差异化竞争力。这场竞赛的本质，正从单一技术比拼转向综合服务能力的较量。随着更多生活场景接入，AI助手的形态或将发生根本性改变——它不再只是问答工具，而是成为连接数字世界的核心枢纽。
