近日，抖音电商在广州成功举办了“电商开放日·质检专场”活动，活动中详细阐述了其质检仓配一体化中心（QIC）的运营流程，并宣布了一系列服务升级举措。这一“先鉴定后发货”的新模式，不仅极大地促进了玉石行业的透明化和规范化，还激发了市场的消费潜力，推动了行业的提质扩容。
自2020年成立以来，抖音电商便积极引入QIC服务，探索并实施“质检+仓配”的一体化模式。此次服务升级标志着抖音电商在行业治理与消费保障领域迈出了重要一步。据调研数据显示，高达70%的消费者因QIC的服务保障而选择在该平台购买珠宝玉石产品。
抖音电商事业部的李明在活动中介绍，QIC体系涵盖了质检、仓储、物流等多个环节，采用权责分立与全链路管理。消费者下单后，商家将订单送至QIC，平台会将订单分配给不同的检测机构，确保检测的真实性和专业性。商品需经过外观、材质、重量等多项严格检测，只有合格后才能出具质检报告并进入发货流程。整个过程中，所有环节均有证据留存，实现“一物一证”，有效降低了证书造假和商品调包的风险。目前，抖音电商华林QIC已与包括珠宝国检集团（NGTC）和广东省珠宝玉石及贵金属检测中心（GTC）在内的8家权威机构建立合作，日均检测量超过2万单。借助这一体系，商家的平均物流与质检成本降低了近50%。
广东省珠宝玉石及贵金属检测中心荔湾实验室主任王铎指出，直播电商的兴起极大地促进了珠宝玉石行业的消费增长。特别是在抖音电商的推动下，珠宝行业的合作对象从以往的大品牌扩展到了更多中小商家，这不仅为中小企业提供了更广阔的市场空间，也推动了行业的多元化发展和数字化转型。
在产业实践中，诸如原感珠宝、翠玉翡翠等企业已经积极采用直播电商的新模式，并借助抖音QIC降低了人员、质检、运营及物流等多方面的成本，迅速建立了消费者信任。李明表示，随着行业的不断发展，抖音电商QIC服务也在不断升级，这将为消费者提供更好的权益保障，并降低商家的运营成本。平台通过与产业链的紧密合作，推动行业的规范化发展，为消费者提供了更加值得信赖的购物体验。
中国社科院财经战略研究院研究员李勇坚认为，直播电商不仅推动了珠宝玉石行业的消费增长，还成为品牌拓展新客户群、提升经营效益的重要驱动力。作为QIC模式的首创者，抖音电商为整个行业提供了宝贵的经验和可复制的模式。业内普遍认为，随着质检体系的不断完善和服务的持续升级，行业的规范化水平将进一步提升，消费扩容潜力将得到更大程度的释放，为市场注入新的活力，并为经济增长贡献新的动力。
