在当前消费趋势中,“消费降级”与“预期降低”虽成为热议话题,但精准把握Z世代的消费观念,却为众多商家开辟了意想不到的盈利空间。泡泡玛特便是其中的佼佼者,从与《哪吒2》联名的手办迅速售罄,到LABUBU玩偶拍出天价,其爆款频出的能力令人瞩目。
这种“为爱买单”的消费热情不仅限于潮玩领域,热门IP加持的日用品化身收藏精品,速食产品也成为精神慰藉的代名词。这些现象背后,一个共同的关键词——“情绪价值”浮出水面,成为品牌竞相追逐的新焦点。
情绪价值并非抽象概念,而是日益显现其重要性。以消费中的“掌控感”为例,年轻消费者既追求性价比的理性消费,也不乏为盲盒、手办等支付溢价的随性之举。这种看似矛盾的消费观,实则体现了对消费选择权的强烈渴望。蜜雪冰城与库迪咖啡等品牌,正是通过精准捕捉这一心理,以高性价比产品赢得年轻群体的青睐。
身份上的“认同感”同样不可忽视。不同于以往通过高价物品彰显身份的做法,当下年轻人更倾向于通过特定消费寻找同类,形成社交圈层。LABUBU所属的The Monsters系列玩偶销售额飙升,便是这一趋势的生动写照。消费者购买的不仅是玩偶本身,更是借此融入一个志同道合的社群。
在AI与精致广告泛滥的时代,品牌若能展现真实的“活人感”,便能轻易突破消费者的心理防线。京东外卖借势猪猪侠形象,迅速推出虚拟骑手,不仅拉近了与消费者的距离,更传递了品牌的亲和力与活力。
面对未来的不确定性,年轻人通过“仪式感”寻求安全感,写日记、做手账等行为成为生活的小确幸。品牌亦捕捉到这一需求,推出定制商品,如春节期间的“好运新年奶”,高考季的定制罐装饮料,均满足了消费者在特定时刻的情感寄托。
高压生活下的年轻人渴望治愈与放松,微景观香薰灯、瑜伽课程等成为他们对抗焦虑的选择。怀旧感同样盛行,老剧、老综艺的回归,可达鸭、凯蒂猫数码相机的热销,都体现了人们在动荡时期对确定性和即时满足的渴望。