近期，小米汽车YU7的上市风波引发了广泛关注。众多消费者反映，在预定过程中遭遇了系统问题，导致锁单延误，甚至引发了一系列连锁反应。
据悉，小米YU7在发布后的18小时内，锁单量达到了惊人的24万台。然而，这光鲜亮丽的数字背后，却隐藏着不少消费者的无奈与愤怒。不少车主表示，在下单过程中，系统频繁提示身份信息错误，导致订单无法顺利完成。更有甚者，有车主经历了多达四种系统BUG，才最终锁定了订单。
除了系统问题，消费者还对小米的信息透明度表示质疑。有车主指出，小米在发布会当晚并未明确告知消费者预估提车时间，仅在系统中模糊标注“锁单后预计8月份开始首批交付”。然而，由于产能问题，许多消费者直到近期才得知自己的车辆将延期到2026年才能提车。这一突如其来的消息，让不少车主感到措手不及。
更令人不满的是，小米在宣传过程中大肆渲染销量数据，却对提车时间等关键问题绝口不提。许多消费者表示，如果他们在锁单时就清楚要等到2026年才能提车，绝不会冲动下单。这种利用信息差制造销售奇迹的做法，让不少消费者感到被欺骗。
由于小米未能提前披露提车时间，导致部分车主错过了享受购置税优惠政策的时机。根据最新政策，自2026年1月1日起，购买YU7车型将产生11000至15000元的购置税支出。这一额外费用，让不少车主感到愤怒和无奈。
面对消费者的维权诉求，小米方面的回应却显得敷衍。在雷军的直播中，他大谈特谈YU7的用户画像、车辆测试、颜色设计等话题，却对消费者最关心的系统BUG导致锁单延迟问题只字不提。这种逃避责任的态度，让不少车主感到失望和愤怒。
有车主表示，他们的小米交付顾问曾让他们关注雷军的直播，期待雷总能够给出回应或解决方案。然而，直播中的雷军却让他们大失所望。这种无视消费者诉求的做法，无疑将进一步侵蚀小米品牌的根基。
在此背景下，不少消费者开始寻求法律途径来维护自己的合法权益。他们呼吁小米能够正视消费者诉求，积极解决问题，而不是一味逃避责任。对于小米而言，如何处理好这次风波，将直接关系到其未来的市场口碑和发展前景。
