在近日的一次产品发布会上，出门问问有限公司（HK02438）的创始人兼CEO李志飞，与现场观众分享了公司在软硬件结合领域的深刻体会与转变历程。
6月25日，李志飞亲自现身，推出了一款名为TicNote的Agentic AI软硬结合新品。这款设备集录音、翻译、总结功能于一体，内置Shadow AI，能够实现“看听问推搜”的全流程自动化，展现了出门问问在AI技术上的新突破。
谈及公司的战略定力，李志飞坦言，这是多年在硬件领域摸爬滚打的结果。他表示，现在公司至少在某些特定领域愿意进行“持久战”，回顾过去的产品尝试，有些虽然首日就遭遇失败，但也有不少是因为过早放弃而错失良机。
回忆起2018年，那时的出门问问还是谷歌在中国投资的首家创业公司，面对智能音箱市场的激烈竞争，李志飞谨慎地表示，公司暂不考虑上市，因为营收规模还未达到基准点。从2015年起，出门问问以每年一款的速度推出了多款消费电子产品，并逐渐向线下和B端市场扩展。
李志飞坦言，那时的智能音箱市场并不“友好”，对于初创企业来说，“烧不起”是常态。他表示，出门问问是最早一批做AI硬件的公司之一，但最初由于硬件生态不成熟，很多创新交互都变成了“坑”。他也曾是公司产品的积极推介者，但后来因为害怕变成“客服”而不敢再向朋友推荐智能音箱。
尽管在硬件领域踩过不少坑，但李志飞并没有回避这一问题。他指出，从2012年起，出门问问作为中国首批AI公司，从语音助手起步，不断探索智能硬件，虽然历经市场捶打，但一直走在前沿。而此次重拾硬件，源于他对AI Agent的最新思考：真正的AI源代码可能极其简洁，但蕴含着多层递归，使其能在不同环境中自我迭代。
李志飞认为，一个不断摸索、基于外部环境反馈不断修正的创业公司，就像一个不断迭代、自我修正的Agent。他分享了自己在端午节期间，用两天时间做出的AI时代“飞书”的经历，这次实验让他重拾了对AGI（通用人工智能）的信仰。
他强调，Agent要有用，最重要的是要有个性化的环境和上下文，而硬件就是提供这种上下文的介质。因此，他认为在现阶段推出一个投入较轻的硬件是必要的。这次推出的TicNote，就是一个由硬件工程师完成的产品，重心仍然放在AI软件的深度开发上。
面对目前复杂的竞争格局，李志飞显得颇为淡定。他表示，对于工程师来说，做轮子本身就是一种快乐。TicNote只是第一款产品，接下来会有更多的产品“大爆发”。他期望不要太高，这样定力才会更强。
当被问及“既然重心仍在软件为什么还需要硬件”时，李志飞表示：“也许我们需要触达的用户并没有那么多，只要足够垂直就够了。”他坚信，只要拥有足够深入的思考和技术能力，即便不是行业巨头，也能参与到AGI的进程中。
