百度电商重启雄心,罗永浩数字人直播引爆关注
近期,百度电商动作频频,尤其是与知名带货达人罗永浩的合作,更是将其推至舆论风口。6月15日晚,罗永浩数字人首次亮相百度电商平台直播间,与其搭档的是朱萧木数字人,据罗永浩微博透露,该场直播的GMV(商品交易总额)突破5500万元大关。
此前,罗永浩已在百度电商完成一场真人直播带货,4小时内GMV达到5000万元。值得注意的是,罗永浩数字人的带货成绩与真人进行了对比:数字人直播间开播仅26分钟,GMV便超越真人直播1小时的数据,且在部分核心品类商品带货单量上超越了罗永浩真人的首秀成绩,创造了数字人直播带货的新纪录。
罗永浩在微博中提到,这场直播的数字人由百度电商慧播星团队打造,AI生成的剧本式产品讲解高达9.7万字,数字人动作由AI驱动,数量高达8300个。他感叹,如果没有数字人技术,自己将会异常疲惫。这一技术细节展示了百度在AI领域的深厚积累。
6月17日,百度副总裁、电商总经理平晓黎进一步介绍了罗永浩数字人所采用的技术与解决方案。她透露,“数字人罗永浩”背后是百度研发的多模协同数字人技术,这是业界首个上线的双数字人互动直播间。当天直播总时长约7小时,其中罗永浩真人直播2小时左右,数字人直播约5小时,吸引了超过130万人次观看。
平晓黎还宣布,罗永浩将担任百度慧播星首席体验官,入驻百度优选平台,不定期进行“真人+数字人”直播。百度优选与“交个朋友”达成战略合作,计划持续推进数字人解决方案的落地,并推出两大计划。百度电商的“新叙事”以百度优选为智能电商平台,旨在用AI彻底重构电商,抓住直播电商的新风口。
百度电商的重启,被视为百度重投AI应用的一个重要成果。尽管百度优选在过去两年中仍在补课,与行业主流电商平台相比,声量和体量尚有差距,但此次携手罗永浩,重新将百度电商推至前台,展现了百度在AI领域的雄心壮志。
百度电商的野心在于,借助AI叙事,将自己定位为新一代电商势力,与小红书、抖音电商、视频号电商等并驾齐驱,重新在电商领域占据有利位置,甚至领跑AI电商的未来。然而,百度电商并非电商领域的新手,其过往经历充满坎坷,暴露了“场域不足”的短板。
搜索是百度电商的基础,也是其最大优势。搜索框背后隐藏着巨大的流量池,电商是流量变现的高效方式之一。百度多年来坚持探索电商领域,一个核心出发点是不希望搜索流量“管道化”,为他人做嫁衣。AI技术的突破,让百度看到了电商领域的新希望。
百度优选依托AI搜索优势,能够打破平台区隔,实现跨货架的全网搜索,为用户提供商品参数、外观、测评等多维度的对比。这是百度“人与信息连接”的延伸,通过智能化的AI搜索,实现了“人与商品”的连接。百度围绕百度优选,在电商业务上投入巨大,李彦宏的OKR中也罕见地出现了电商业务的表述。
百度电商的重新出发,并非意图复制淘宝天猫、京东等电商平台,而是在AI大模型的环境下,探索电商的新形态。百度电商的最佳选择可能是“流量+服务”,充分开发流量的价值,服务好商家。具体而言,百度电商可以将电商当作一块试验田,释放AI技术,帮助商家降本增效。
百度优选成立两年来,发展迅速。据百度公布数据,去年百度优选月开播主播数同比增长281%,月买家数同比增长177%,GMV翻倍。然而,百度优选更聚焦于B端商家的提效和赋能,这可能是其重新跑出来的一条可行路径。百度电商应专注于利用AI提升平台用户与商家的双端体验,自由生长出AI电商的土壤。
尽管百度电商寄希望于通过AI颠覆现有电商格局还为时尚早,但从官方和媒体释放的信息来看,百度电商有意在AI时代大展拳脚,打破宿命,成为电商领域的新物种。百度电商应更聚焦一个叙事,避免战略失焦,这有助于其成为百度的“新故事”。