近年来,中国美妆和小家电品牌纷纷将目光投向海外市场,尤其是东南亚,寻找新的增长点。一度,“中国妆”风靡东南亚,为花西子、花知晓等国货美妆品牌,以及Y.O.U等出海品牌带来了前所未有的发展机遇。
然而,自去年下半年以来,东南亚市场的竞争日益白热化,不少新入局的美妆品牌投入巨额营销费用后,业绩却未能如预期般飙升。小家电出海企业同样面临增长瓶颈,营销投入逐年攀升,但投入产出比(ROI)却逐年下滑。
这一现象并非美妆和小家电行业的特有现象,它揭示了一个更广泛的事实:传统的流量驱动增长模式正逐渐失效。随着海外市场进入存量竞争时代,增长的底层逻辑正在发生深刻变革,从早期的流量套利转向以用户心智资产为核心的精细化运营。
出海企业普遍感到焦虑。一位东南亚小家电企业的市场负责人坦言:“海外市场还在,但增长变得越来越难。ROI不仅无法打正,还亏损了几十万。”流量成本的急剧上升是表象,更深层次的原因在于增长范式的转变。
在出海浪潮初期,“流量为王”的理念盛行,企业只需通过大规模投放广告即可实现快速增长,品牌建设并非首要考虑。然而,随着流量成本上升和转化效果下降,传统数字营销广告的优势逐渐减弱。同时,消费市场趋于平稳,产品数量激增,消费者对广告变得越来越麻木。
面对这一困境,出海企业亟需寻找新的增长范式。社交媒体时代,广告与销售转化环节紧密相连,传播渠道与销售渠道合并,消费者的转化路径变得复杂且非线性。因此,品牌商需要从粗放式的投放模式转变为精细化的品牌运营模式,不断提升消费者从认知到转化的水平。
种草营销作为一种新兴的营销方式,通过内容共创、圈层渗透、情感共鸣和数据驱动等策略,有效打破了消费边界,实现了人群的规模化触达与转化。种草的核心在于将产品价值转化为用户可感知的生活方式或社交话题,借助用户口碑形成自传播,从而吸引非目标群体加入消费行列。
要实现有效种草,品牌首先需要找到并扩大目标人群。菲利普·科特勒提出的5A人群模型为品牌提供了理论指导,即了解、吸引、问询、行动和拥护五个阶段。种草营销通过可衡量、可跟踪的方式,实现品牌人群资产价值增长,最终实现品牌增长。
在TikTok for Business的ACC人群资产模型中,品牌人群包含认知人群、种草人群和转化人群,呈漏斗状分布。传统的数字营销往往忽视中间的种草阶段,而这一阶段在推动购买决策、形成品牌认知中发挥着重要作用。TikTok平台数据显示,种草人群贡献了46%的商品交易总额(GMV),转化效率最高可达认知阶段用户的12倍。
为了填补数字营销中对种草阶段重视不足的空白,TikTok推出了Brand Consideration解决方案。该方案帮助品牌聚焦种草阶段的高意向用户,稳定并降低用户考虑成本(CPCo),扩大有明确品牌探索与互动行为的意向用户池,提升营销漏斗的整体效率。
TikTok作为全球拥有超过10亿月活用户的应用,不仅是一个内容平台,也是一个社交平台。用户在TikTok上的探索过程就像是一个种草旅程,从关注、点赞、评论到分享,再到搜索和保存内容,整个过程中用户主动评估选项并做出消费决策。
Brand Consideration通过精准识别用户在TikTok生态中的全量行为,实时捕获用户的细微行为轨迹,为广告主提供最综合的一方数据分析。同时,它包含全部高质量行为指标的综合定义,让种草营销更精准、更简单。通过精准识别高意向用户,品牌在正确的时间触达正确的受众,规模化提升营销效果。
在东南亚市场的多个营销项目中,Brand Consideration已被验证为能够推动高意向用户增长、推动实际业务成果的解决方案。一家印尼头部美妆品牌将Brand Consideration作为增加中层漏斗用户群的核心策略,结果用户考虑成本下降了46%,“种草用户”增长了10%,“种草用户”获取效率也提高了72%。