在消费市场快速迭代、时尚行业竞争愈发激烈的当下，一家在时尚领域深耕31年的民营企业——凡人时尚，凭借独特的战略眼光和持续创新能力，不断突破发展瓶颈，成为行业关注的焦点。近日，凡人时尚董事长鲁燕在第九届博鳌企业论坛上荣获“2025年度行业优秀企业家”称号，其带领凡人时尚从单店潮牌发展为多元时尚生态集团的发展历程，引发了广泛讨论。
鲁燕的创业故事始于上世纪90年代。彼时，改革开放推动国民收入增长，消费升级与国际品牌入华催生了休闲化潮流，时尚零售行业迎来黄金发展期。鲁燕从小在充满爱的家庭环境中成长，对美有着天然的追求，服装时尚作为美的重要表现形式，深深吸引了她。怀揣着这份纯粹的热爱，她毅然投身时尚行业，开启了创业征程。31年来，这份热爱从未减退，鲁燕始终保持着年轻的心态和蓬勃的活力，她笑着说：“精气神都源于对事业的热爱，这份热爱让我愿意不断尝试新事物，也让团队充满生命力。”
经过多年的发展，凡人时尚已从当年步行街的小门店，成长为中国自主服饰品牌的早期引领者。目前，公司旗下拥有凡人（Fan Ren studio）、CBB、MortalPark、FORREAL 1974等多个知名连锁品牌，业务覆盖快时尚、潮流百货、轻户外生活美学、都市男装等多个品类。在全国布局了近百家门店，积累了超过700万粉丝，形成了从“设计 - 生产 - 零售”的完整产业链生态。
面对消费升级的新趋势，新生代消费者不再仅仅满足于物质需求，而是更加注重情感价值和生活方式的体验。鲁燕敏锐地捕捉到了这一变化，于2021年在广州成立第二总部，启动“第二赛道投资战略”，跨界布局科技心理教育、人工智能、文化创意等非时尚领域。她表示，这些布局并非盲目跨界，而是以用户需求为核心，围绕用户需求进行的同心圆式延伸。“投资文化心理、智能科技等领域，是为了更好地理解年轻人的需求和情绪，从而为主业从‘卖产品’向‘卖生活方式和情感价值’转型提供支持。”
作为这一转型的核心载体，情绪疗愈生活方式集合店CHERIE&CHEREE（简称CC）将于2026年5月在北京三里屯亮相。作为北京朝阳文旅引入的重点项目，CC门店整合了凡人时尚三十年的资源沉淀。鲁燕介绍，店内以情绪价值为导向，将自主设计开发的情绪商品、文创产品和生活方式用品进行整合，并搭配沙龙、快闪、AI科技等互动形式，通过多元方式与消费者建立情绪链接，强化消费体验感。
在鲁燕看来，企业家要具备迎接变化的底气，在“变与不变”中找到平衡。她认为，市场变化难以掌控，企业应从“外求”转向“内求”，变化的是战术打法和业务形态，不变的是对行业的热爱和对用户价值的坚守。她坚信，时尚永远是朝阳行业，企业家只需围绕消费者顺势而为。为了应对市场变化，凡人时尚的团队也在不断迭代，从70后、80后到90后、95后，老员工转岗二线赋能，年轻人成为核心骨干，多元思维的碰撞让企业既保留了创业的拼劲，又具备了新时代的创新力。
在企业管理方面，鲁燕多次提到凡人精神的16字箴言——做人简单直接真诚热情，做事胆大心细智圆行方。她认为，这16个字帮助企业规避了许多风险。在企业高峰时期，员工多达3600人，正是这份精神让不同年代、背景的员工凝聚在一起，形成共识。她强调，这一精神是企业在转型改革路上必须坚守的核心基因，也是新业务必须注入的灵魂。
回顾凡人时尚31年的发展历程，鲁燕认为，企业穿越周期除了坚守精神底色外，关键在于三个核心。首先是做好用户运营，她表示：“我们不追逐短期风口，有时候快就是慢。”30年来，凡人时尚始终深耕年轻用户的需求，从最初让他们享受高性价比的时尚产品，变得自信美丽，到如今用情绪价值为他们提供多元生活方式体验，变得松弛快乐。其次是打造一支能扛事的核心团队，鲁燕坦言，外部资源只是锦上添花，团队才是企业的定海神针，她与员工是企业最核心的资产。最后是保持自我革新的韧性，她认为路径依赖是企业最大的陷阱，凡人时尚从凡人优品到生态投资，再到CC集合店项目，始终在主动打破自我，跟上甚至引领时代。
对于2026年的规划，鲁燕目标明确。首要任务是做好CC北京首店的落地，将其打造成一个现象级的新消费示范项目。她强调，CC不是简单的概念创新，而是依托全国优质供应链的整合和全球创新零售模式的借鉴，从服务、空间、产品全维度重新定义消费。鲁燕还计划持续孵化新品牌，借助中国供应链优势，逐步拓展国际市场，让海外消费者认可中国时尚实力。
当被问及在当前市场低迷、行业收缩的情况下，依然逆势而为，拓店、孵化新品牌，甚至斥资打造三里屯千方大店的勇气时，鲁燕坚定地回答：“越是市场低迷，深耕行业且历经过周期的创业者就越有信心。”这份信心源于对中国市场的看好，更来自对团队和自身实力的认可。凡人名字平凡，但梦想不凡，鲁燕与凡人时尚的探索，为传统零售转型提供了实践样本，即将亮相的CC门店，值得行业期待。
