阿里西溪总部园区近日迎来一场盛会，千问6.0版本正式发布。这场发布会不仅展示了阿里在AI助手领域的最新成果，更揭示了其在Agent（智能体）领域的雄心壮志。阿里集团副总裁、千问C端事业群总裁吴嘉在发布会上表示，千问将致力于成为一个真正的AI助理，连接阿里的庞大生态，为用户提供购物、办事等全方位服务。
千问6.0的发布，标志着阿里在AI助手领域迈出了重要一步。新版本一口气接入了闪购、淘宝、飞猪、支付宝等多个产品，推出了超过400项新功能。吴嘉透露，千问C端产品月活跃用户已突破亿级大关，这一成绩的取得，离不开阿里强大的生态支持和持续的技术创新。
在发布会上，吴嘉详细阐述了千问的发展主线：提升模型智力水平和接入阿里生态。他表示，未来半年内，千问将继续扩展办事能力边界，特别是在办公和学习场景上发力。吴嘉认为，生活场景虽然复杂，但办公和学习场景的标准一致性更好，更容易实现突破。
对于AI助手的产品哲学，吴嘉提出了“恰当”的理念。他认为，AI不应该等同于极简，而是应该像人一样思考，提供相对恰当的方案。在办公场景中，AI应该与用户共同完成任务，而不是简单地生成初稿。在生活场景中，AI与人的沟通同样必不可少，不能一劳永逸地解决问题。
千问6.0在功能上实现了多项突破。用户可以通过任务助理按钮调用Agent功能，完成购物、办事等任务。例如，用户只需确认需求，千问就能直接下单奶茶并送到指定地点。在办公场景中，千问能够自动识别电子发票信息，生成结构清晰的报销台账。千问还支持一键办护照等政务服务，大大提升了办事效率。
与海外模型巨头不同，千问选择了连接阿里庞大线下生态的道路。吴嘉表示，阿里手持电商、闪购、地图、支付等高频刚需场景，这些场景全在自己手里，为千问的发展提供了得天独厚的条件。然而，要在技术快速变化之际理顺各个业务间的关系、集中资源办大事，对阿里来说仍是一个挑战。
在谈到千问与夸克的定位时，吴嘉明确表示，夸克是AI浏览器和AI搜索，而千问是AI助理。他解释说，对话框会演变，AI浏览器和AI搜索的需求也不会消失。无论是夸克还是千问，只是面对用户不同的服务界面。吴嘉认为，现在AI助手市场仍处在相当早期阶段，DAU数字上的差异并不重要。
对于千问的商品推荐功能，吴嘉表示目前还没有商业化考量。千问在推荐商品时会综合考虑价格最优、送达时间最快等因素，未来会在用户授权的情况下提供个性化推荐方案。吴嘉认为，AI代替传统推荐算法的机会很大，但现阶段仍需提升模型能力。
在资源分配和协作方面，吴嘉表示千问会与其他业务一起承担补贴成本，分账问题则暂时未算得那么清楚。他认为，现阶段的首要目标是提升用户体验，让用户用起来。对于千问对现有零售或电商业务的影响，吴嘉表示尚未看到打开千问就不打开淘宝的情况，反而认为千问会创造大量新的生活服务增量。
在谈到模型能力与工程优化的关系时，吴嘉认为模型能力是关键前提。他表示，现在模型数量减少后，迭代进程更加清晰。虽然数据在生活场景中特别重要，但能力的核心构建长期来看仍依赖模型能力的发展。从效率来评估，模型提升在未来一两年内仍是最关键的。
对于AI通用助手的竞争态势，吴嘉表示阿里将充分发挥模型和产品能力，不依赖投流增长。他认为，真正能把模型水平做上去并在资源和生态上投入的公司才会继续存在。对于AI入口的发展阶段，吴嘉认为现在仍处于初级阶段，未来将进入个性化、拟人化助理的阶段。
在发布会上，千问还展示了多项体验性功能，如将取件码显示在订单上等。吴嘉表示，千问将在春节后开放三方合作，国际和国内都有很多公司愿意与千问合作。他认为，未来市面上只会剩下几家AI助手产品，产品形态看起来像但聊起来马上就能发现差别。
