近日,宜家(IKEA)宣布将于2026年2月2日关闭中国市场7家门店,这一消息引发广泛关注。此次关闭的门店包括上海宝山店、广州番禺店、天津中北店、南通店、徐州店、宁波店和哈尔滨店。其中,上海宝山店曾是亚洲最大的宜家商场,近期已开始清仓促销,闭店消息反而吸引了更多消费者前往购物。
尽管大规模闭店引发市场猜测,但宜家中国明确表示,这并非退出中国市场,而是战略调整的一部分。公司计划从规模扩张转向精准深耕,未来两年将在北京、深圳等城市开设超过10家小型门店,包括东莞商场和北京通州商场。同时,宜家将继续加强线上渠道布局,优化官网、App、小程序及电商平台服务,并投资升级现有门店,提升购物体验。
此次调整背后,是宜家对中国市场消费趋势变化的回应。过去二十年,宜家在中国以“大而全”的仓储式门店模式为主,但近年来,房地产市场降温、年轻群体婚育意愿下降,以及线上购物和即时零售的兴起,导致消费者逛大型家居商场的频率显著降低。宜家传统“买地自建”的重资产模式在市场下行期面临挑战,坪效下滑使维护和人力成本成为沉重负担。
行业分析指出,家居零售正呈现两大趋势:一是门店小型化与社区化,宜家未来将通过设计订购中心等小型业态,更贴近市中心和社区,强化咨询与体验功能;二是线上线下融合加速,宜家与京东等平台合作试点“即时送达”服务,推动家居消费从“搬运式”向“外卖式”转变。消费者对质价比的关注度提升,本土品牌如源氏木语、林氏家居的崛起,迫使宜家通过供应链优化和频繁降价来应对竞争。
然而,宜家的转型之路并非坦途。其决策流程因需总部审批,曾被诟病反应迟缓。例如,2015年便讨论的电商战略直至2020年才落地,错失全渠道布局先机。此次闭店被视为为过往迟缓决策支付的“学费”。小型门店和线上渠道难以复刻宜家标志性的“样板间”沉浸体验,如何在缩小规模的同时保留品牌灵魂,是其面临的核心挑战。
这一调整也折射出外企在中国市场的普遍困境。过去依赖全球统一策略的优势逐渐减弱,本土化创新和快速决策成为关键。例如,星巴克近年通过引入本土资本和合作伙伴改善业务。对宜家而言,转型方向虽正确,但能否适应中国市场的迭代速度,仍需时间检验。













