由中国互联网协会主办的2025“人工智能+”产业发展论坛于近日在北京圆满落幕。作为数字人领域的领军企业，世优科技受邀参与“人工智能与数字人引领终端应用创新”分论坛，其自主研发的世优波塔AI数字人智能体成功入选“第五届数字人场景应用典型案例”，相关成果被收录至《中国数字人发展报告(2025)》。
《中国数字人发展报告(2025)》由中国互联网协会联合多家科研机构及头部企业共同编制。报告指出，在人工智能技术驱动下，数字人已从概念验证阶段进入规模化应用期，成为智能终端的核心交互界面。通过整合人工智能、大数据与云计算技术，数字人正朝着更智能、更拟真、更普及的方向发展，逐步演变为具备完整感知-决策-执行能力的全功能智能体。报告特别关注数字人在政务、文旅、金融等领域的深度融合，强调标准化建设对产业集约化创新的重要性。
本届“数字人场景应用案例”评选历时三个月，面向全国数字人产业链企业展开。评审委员会从技术创新性、场景适配性、商业价值性三个维度进行综合评估，最终从数千个申报项目中遴选出30个标杆案例。世优波塔AI数字人凭借“全栈技术能力+全场景覆盖”的差异化优势脱颖而出，其技术架构与商业实践为行业提供了重要参考。
世优波塔AI数字人构建了完整的技术生态体系：在交互能力层面，支持2D/3D数字人定制开发，集成自然语言处理、语音合成、情感识别等前沿技术，实现语音、视觉、动作的协同响应。通过接入多类型大模型与专属知识库，系统端到端响应时间控制在1.5-2秒，交互准确率达98%，可提供接近真人的对话体验。在部署实施层面，提供全平台标准化解决方案，覆盖数字大屏、AI一体机、移动机器人等终端设备，支持云端与私有化环境部署，无需复杂定制开发即可快速交付使用。
在场景应用方面，世优波塔已服务超过1000家行业客户，形成政务、文旅、制造、金融四大核心领域的规模化落地。在政务服务场景中，数字人化身“智能公务员”，通过多模态交互提升办事效率；文旅领域通过IP复活技术为景区注入科技活力；金融行业则部署智能客服系统，实现7×24小时业务咨询与办理。这种深度场景定制能力，使数字人真正融入业务流程核心，成为提升运营效率的关键工具。
入选案例显示，数字人技术发展呈现三大趋势：从媒介展示向服务赋能延伸，从单一交互向全功能智能体进化，从垂直领域应用向跨行业生态构建拓展。世优科技负责人表示，企业将持续深化“技术-场景-生态”协同发展模式，通过开放API接口、共建行业标准等方式，推动数字人技术与实体经济深度融合。随着典型案例的示范效应逐步显现，中国数字人产业正步入规范化、规模化发展的新阶段，为人工智能时代的人机协同提供重要基础设施。
