走进北京保利国际影城凯德大峡谷店，仿佛踏入了一座电影主题乐园。这里不仅有常规的观影服务，更通过一系列创意运营策略，将影院打造成集观影、打卡、社交、消费于一体的多元文化空间。从电影特典的精心筹备到主题场景的沉浸式营造，影院正以全新姿态吸引着不同年龄层的观众，尤其是年轻群体的热情参与。
影院负责人陈天择正忙碌地指挥工作人员分发电影特典。柜台前，观众们围得水泄不通，电影海报、纪念票根、角色小卡等限量赠品被迅速领取一空。"这些特典既有片方提供的官方物料，也有我们自行采购的衍生品。"陈天择解释道，"热门影片的特典常常供不应求，我们不得不提前准备多日份的库存。"据他透露，影院会根据影片类型和受众特点设计不同的特典策略，例如动画电影会增加儿童向的互动道具，而粉丝向作品则会准备更多收藏级周边。
这种"主题影城"模式正带来显著成效。陈天择展示了一份内部数据：自2024年《哈利·波特》系列重映以来，影院通过打造主题场景和配套活动，使单片票房收入提升40%，年轻观众占比从21%跃升至35%。更令人惊喜的是，主题影城的辐射范围显著扩大——有观众专程从河北驱车前来，甚至提前入住周边酒店，只为第一时间参与主题活动。"一张电影票59.9元，但有人愿意花200元住酒店来参加我们的活动。"陈天择感慨，"这种热情让我们看到影院运营的新可能。"
在影院大堂的集章区，二十余枚电影主题印章整齐排列，吸引着观众逐一打卡。"这是我们今年推出的新玩法。"陈天择介绍，"每部上映影片都会设计专属印章，集齐特定数量可兑换衍生品或观影券。"这种低成本、高互动的创意迅速获得年轻群体青睐，不少学生观众手持集章本穿梭于各个影厅之间，形成独特的观影文化。现场一位正在盖章的观众表示："集章就像收集电影记忆，每次盖章都有仪式感。"
观影团的运营则是影院拓展客源的另一大法宝。在即将上映的《疯狂动物城2》专场活动中，200余名粉丝提前两小时就开始聚集。影院不仅布置了主题拍照区，还安排了角色扮演者与观众互动，定制衍生品销售区更是排起长龙。"观影团成员往往来自3公里外的区域，他们通过社交媒体组织起来，具有很强的消费能力和传播力。"陈天择说。为服务好这些特殊客群，影院团队需要提前一个月筹备，从物料设计到活动流程都要反复推敲。
经营策略的转变也反映在收入结构上。陈天择透露，影院非票收入（衍生品销售、主题活动等）占比已从2019年的15%提升至目前的35%。"爆米花和饮料不再是唯一选择，观众愿意为情感体验付费。"他指着正在销售的《疯狂动物城2》主题玩偶说，"这些产品单价虽高，但复购率惊人，有些粉丝会集齐全套角色。"为满足需求，影院甚至开辟了衍生品专区，并与片方合作开发独家商品。
排片策略同样经过精心计算。针对粉丝向动画电影，陈天择会在首周给予50%-60%的排片空间，"要抓住核心受众的观影高峰期"。而对于普通商业片，则会通过主题包装和特典活动延长放映周期。这种灵活策略使影院在淡季也能保持较高上座率，据统计，2025年前十个月，影院平均上座率较2019年同期提升了8个百分点。
夜幕降临，影院依然热闹非凡。观影团成员们手持特典合影留念，集章爱好者们交流着收藏心得，工作人员则忙着整理剩余物料、准备次日活动。这座不再局限于放映电影的场所，正以创意和热情重新定义着观影体验，在光影世界之外，开辟出一片充满活力的文化新天地。
