在2025年中国国际服务贸易交易会上，文旅服务专题展区成为最受瞩目的板块之一。从智能机器人导游到全感官混合现实体验，从创意文创产品到跨国文化交流，科技与文化的深度融合为观众带来一场沉浸式文旅盛宴。
在展厅入口处，一只黄色四足机器人正与观众互动。"贵州千户苗寨有哪些特色？"面对提问，这款名为"AI小蚂ROBOT"的智能导游不仅给出详细解答，还迈着灵活的步伐带领观众参观，其肢体语言和拟人化设计引来阵阵惊叹。项目负责人康勤介绍，该机器人已在全国多个景区和博物馆投入使用，成为游客探索文化的新伙伴。
人工智能技术正在重塑旅游服务模式。颐和园展台的"小颐"AI数字人客服，能在1秒内为游客定制个性化游览方案。北京无境视觉科技带来的MR超级混合现实设备，让观众戴上装备即可"穿越"至亚马逊雨林，通过全感官交互聆听土著传说。在AIGC视听产业创新中心，灵狐AI编剧助手和3D交互数字人展示了科技对文化创作的赋能。
文创产品的创新设计成为消费新热点。北京大运河文旅公司推出的"河喜"与"水运儿"两大IP，分别由艺术大师韩美林和泡泡玛特设计。前者以运河镇水神兽为原型，融入波浪纹元素；后者则塑造出萌趣的"水精灵"形象。围绕这两个IP开发的冰箱贴、文化衫等周边产品，配合数字人互动体验，形成完整的文化消费链条。
各公园和博物馆的创意展品令人目不暇接。天坛公园的"咖啡打印机"可自定义图案研磨咖啡，路县故城遗址公园的"锡纸浮雕"课程让观众体验汉代錾刻工艺。中国本土动物AR拼搭积木、"一览中轴"纪念币等兼具教育与娱乐功能的产品，展现出文商旅体融合的新趋势。
国际文化交流活动"炫彩世界"展区汇聚了30余个国家的特色商品。卢旺达咖啡、尼泊尔唐卡、斯里兰卡红茶冰激凌等异国好物吸引众多观众品尝选购。舞台上的文化展演更是精彩纷呈，乌干达舞蹈、斯洛伐克民歌与中国杂技、歌剧同台献艺，诠释着"各美其美，美美与共"的深刻内涵。
针对持续升温的中国游市场，多家展商推出入境游服务方案。现场设置的签证、交通、支付等核心场景体验区，配合9国语言场景式服务，为外籍人士提供"一站式"解决方案。从文艺展演到互动体验，从优质服务到便捷设施，文旅服务正成为连接中国与世界的文化桥梁。
