近日，小红书正式发布《2025互联网行业种草用增价值白皮书》，聚焦互联网行业用户增长模式转型，提出“种草用增”概念，为行业应对流量红利消退提供系统性解决方案。
白皮书指出，中国互联网普及率已达78.6%，用户规模增长接近天花板，获客成本从2019年的2美元攀升至2024年的4.5美元。传统“流量增长”模式难以为继，企业需转向“心智增长”，通过提升用户全生命周期价值（LTV）实现可持续增长。核心指标从短期ROI转向长周期ROI、细分人群渗透率及净推荐值（NPS），强调与用户建立长期信任关系。
“种草用增”模式以人群经营为核心，通过“人群反漏斗模型”精准定位核心用户，逐步向泛人群扩散。具体实施分为三大环节：理解人（人群描摹、破圈分析、路径洞察）、影响人（产品买点与人群精细化内容匹配）、赢得人（尊重用户行为路径，整合多产品链路）。例如，通过“奥利奥模式”实现内容规模化传播，结合晒点激发用户生成内容（UGC），并利用长线话题、红薯集结及合作码放大影响力。
实践案例显示，闲鱼通过锚定用户兴趣点提升人群资产与NPS；小象超市借时令生鲜场景强化品牌心智；蚂蚁保切入境外游赛道优化订单成本；柠檬轻断食聚焦“生活化减脂”实现付费转化率提升。这些案例验证了“种草用增”模式在不同场景下的有效性。
白皮书提出，未来需打破内容、合约与竞价广告的边界，推动组织架构变革。企业应设立“种草用增”一体化部门，以LTV、人群渗透和口碑为核心指标，构建从内容生产到用户转化的全链路生态。
报告强调，用户生成内容（UGC）是“种草用增”的核心驱动力。企业需回归人本视角，通过优质内容激发用户参与，将短期流量转化为长期品牌资产。这一模式不仅适用于互联网行业，也为消费、金融、健康等领域提供了可复制的增长路径。
