上海“帕胡德情系上海20周年庆典音乐会”引发观众强烈不满
近日,一场备受瞩目的音乐盛事——“巅峰永恒——帕胡德情系上海20周年庆典音乐会”在上海东方艺术中心音乐厅举行。然而,音乐会结束后,社交媒体上却涌现出大量观众的吐槽和不满。
据观众反映,这场音乐会涉嫌欺骗消费者。虽然以著名长笛演奏家艾曼纽·帕胡德作为宣传亮点,但主办方却在演出开始前临时增加了三个未在节目单上列出的节目。这些额外节目的演出水平,观众认为与高达880元的票价极不相符,因此纷纷要求退款,并期望主办方能够公开道歉。
一位提前半年购票的听众肖女士向媒体透露,她在演出当天发现,主办方在开票时突然增加了三首未提前告知的曲目。这些曲目包括长笛百人合奏、长笛独奏和长笛二重奏,但演出质量却令她大失所望。肖女士表示,部分参与合奏的孩子显然缺乏足够的演奏技巧,有些甚至只是站在台上并未吹奏,这严重影响了她的观演体验。
肖女士还提到,整场演出从晚上7点30分开始,直到9点40分才结束,中场休息约20分钟。这些加塞的节目都安排在上半场,累计时长约半小时。这些额外的节目导致部分乐迷感到失望,并出现了喝倒彩的情况。肖女士认为,这样的票价与所听到的初学者水平的演奏极不相称,甚至有些观众中途离席。
公开资料显示,这场音乐会的主办方为上海音乐学院PA-HE国际长笛艺术中心,协办方为上海东方艺术中心。令人惊讶的是,这场音乐会后来被更改为“第14届何声奇国际长笛夏令营开幕式音乐会暨帕胡德首访上海20周年纪念音乐会”。据主办方发布的文章,参与夏令营的学员将有机会与帕胡德同台演出。
更令人不解的是,主办方在音乐会前通过公众号面向社会公开招聘具有5级以上的长笛爱好者,拟组建百人长笛乐团进行表演。然而,官方售票平台所给出的节目单却并未进行相应修改。肖女士还透露,她曾与一位琴童家长交谈得知,加塞节目的演出团队正是来自这个夏令营,而孩子们参与演出是需要支付费用的。
面对观众的强烈不满,目前消费者集体提出了三点诉求:一是要求东方艺术中心因演出内容与宣传不符而进行退一赔一;二是要求文旅局严查临时加塞的演出阵容是否合规,是否有进行报批;三是要求主办方上海音乐学院PA-HE国际长笛艺术中心以及协办方上海东方艺术中心公开向乐迷道歉,并提出合理的补偿方案。
针对观众的投诉,东方艺术中心的工作人员表示,馆方已经收到了大量关于本场音乐会的投诉,并对此事高度重视。目前,馆方正在与各方进行协商,并会尽快给出答复。同时,工作人员已经记录了观众的诉求,如果决定退票,将会统一处理。