雷军沉默四十天,小米能否走出舆论阴霾?

   时间:2025-05-21 20:46 来源:天脉网作者:冯璃月

雷军重启微博健身打卡,小米能否走出舆论阴霾?

近期,小米CEO雷军在微博上重新开始了他的健身打卡日常,这距离他上次更新已过去了四十天。这四十天,正值小米因SU7车祸事件而陷入的公关危机期间。雷军选择在这一敏感时刻保持沉默,尽管这种冷处理方式可能并非公众所期待的最佳公关策略,但它确实避免了进一步的舆论风波。

雷军通过微博与公众互动已久,特别是小米进军汽车市场后,他频繁在微博上为小米汽车发声造势。然而,3月29日,小米SU7在安徽铜陵发生的一起严重车祸,使得这一切宣传努力瞬间化为乌有。事故导致三名大学生不幸遇难,而雷军恰好在车祸前一天刚在微博纪念小米汽车一周年。

车祸发生后,雷军在微博上表态称,小米将不会回避任何问题,会尽最大努力回应家属和社会关切。然而,在小米创业十五周年的纪念日,雷军仅发布了一条简短的微博,许多原计划的庆祝活动也被取消。整个四月,雷军减少了微博更新频率,停止了健身打卡,并缺席了上海车展。

尽管雷军选择了低调,但舆论并未因此放过小米。五月初,小米高端车型SU7 Ultra又因引擎盖涉嫌虚假宣传而引发退款风波,再次将小米汽车推向风口浪尖。面对车主的维权,小米虽然提供了补偿方案,但并未得到广泛接受。

上周六,雷军终于结束了他的“战略性沉默”,发布了一条较长的微博,分享了过去一个月的心路历程,并恢复了健身打卡。这一举动被视为风波平息的信号,也展现了雷军作为小米CEO的“活人感”。

雷军是国内社交平台最活跃的互联网公司兼车企CEO之一。他不仅在微博上分享日常,还在其他社交媒体上拥有庞大的粉丝群体。这种个人IP的运营为小米产品带来了强大的宣传效果,但也带来了潜在的舆论风险。每当小米遭遇负面新闻时,那些冲锋上阵的账号往往会引起部分路人的反感。

雷军微博健身打卡

在小米SU7车祸事件之前,就有网友提醒雷军的人设过高可能带来的风险。然而,雷军作为小米的代表形象,其个人IP对品牌的影响力不容忽视。他既代表了一种理想化的新时代创业者形象,又能很好地与年轻用户互动。因此,小米在短期内很难找到比雷军更符合品牌调性且安全的代言人。

尽管如此,一家成熟的企业应该有所预案,以应对可能的危机。当苹果失去乔布斯后,库克以沉稳的实用主义形象稳固了苹果的江山。或许有一天,雷军退休后,小米也需要新的代言人。但在此之前,小米显然还需要继续利用雷军的流量优势,为品牌发展助力。

 
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