联合健康集团迎来“老将”复出,赫姆斯利再度挂帅应对挑战
近日,美国医疗保险业的巨头联合健康集团(United Health Group)经历了一场高层人事地震。5月13日,该公司宣布,现年72岁的前首席执行官斯蒂芬·赫姆斯利(Stephen Hemsley)将重返帅位,接替因私人原因突然离职的安德鲁·威蒂(Andrew Witty)。这一决定正值联合健康面临多重困境之际。
赫姆斯利曾在2006年至2017年间担任联合健康的CEO,并成功带领公司实现快速增长,确立其在行业内的领导地位。此番他再度出山,被外界视为联合健康高层在关键时刻作出的重要决策。
耶鲁大学管理学院教授Jeffrey Sonnenfeld指出,在企业面临困境时,董事会往往更倾向于选择熟悉公司文化和结构的“老将”来稳定局势。赫姆斯利对联合健康的内部运作了如指掌,能够迅速上手并推动公司转型。
然而,赫姆斯利的复出之路并不平坦。联合健康近期经历了一系列动荡事件。2024年12月,其旗下保险子公司United Healthcare的负责人布莱恩·汤普森(Brian Thompson)在纽约曼哈顿的一家酒店外遭遇枪击身亡,这一事件不仅震惊了整个行业,也对联合健康的公众形象造成了严重打击。目前,嫌疑人路易吉·曼吉奥内(Luigi Mangione)已被控联邦罪名,案件审理预计将在2026年展开。
除了这一突发事件,联合健康在财务层面也面临着巨大压力。赫姆斯利为公司设定了回归13%至16%长期增长的目标,但公司同时宣布暂停对2025年的财务展望,这引发了市场的担忧。新加入Medicare Advantage计划的部分受益人医疗支出高于预期,也对公司的盈利能力造成了压力。
尽管赫姆斯利在复出声明中誓言要改善医疗服务、发挥公司潜能,但市场对此反应冷淡。5月13日,联合健康的股价暴跌17.79%。投资者对赫姆斯利是否能带领公司走出当前困境表示疑虑。
高管招聘公司Spencer Stuart的研究显示,自2010年以来,在S&P 500包含的公司中,共有19位前CEO“回归”担任领导职务。但其中14人的回归表现未能达成预期,股东回报普遍不佳。数据显示,这类领导者在首次任职期间,平均每年带来7%的股价增长,而在二次执掌期间,则出现平均3%的年均股价下跌。
分析人士指出,许多回归的高管难以适应新的商业环境,往往试图复刻旧的成功模式,却忽视了组织结构、市场环境乃至员工文化已经发生了巨大变化。赫姆斯利若要打破“回归不如初任”的魔咒,需要展现出对公司最新挑战的深刻理解,并避免依赖过时的管理方式。
赫姆斯利的复出之路充满了不确定性,但他无疑肩负着联合健康高层的信任与重塑公司稳定与增长的双重责任。他能否力挽狂澜,带领联合健康走出困境,仍需拭目以待。