近日，多名美国参议员联名向meta公司首席执行官马克·扎克伯格发出一封质询信，要求其解释为何长期拖延为未成年用户提供关键安全保护措施。信中援引去年年底解封的法院文件指出，meta可能为维持用户活跃度，刻意低估甚至忽视旗下平台对青少年群体造成的潜在危害。
根据公开资料，meta直到2024年9月才将Instagram的青少年账户默认设置为私密模式并加强使用限制，次年才将同类措施扩展至Facebook和Messenger平台。然而法院披露的内部文件显示，该公司早在2019年就讨论过全面推行青少年账户默认私密的方案，但最终因担忧影响用户参与度而放弃实施。参议员们在信中特别要求扎克伯格说明：推迟该机制的具体决策原因、参与决策的团队构成，以及是否存在因研究结果"不利"而压制相关内部研究的情况。
信件强调，参议院对meta"明知风险却延迟产品改进"的行为表示严重关切，尤其质疑该公司可能通过隐瞒内部研究结果来规避监管。针对平台内容治理问题，参议员援引meta前安全与福祉负责人的证词指出，某些涉及性交易的账户需累计17次违规记录才会被封禁，要求meta详细说明打击儿童性虐待材料和性交易内容的具体措施。
这封质询信设定了明确的回复期限，要求meta必须在3月6日前就所有质疑事项作出正式书面说明。目前meta公司尚未就此事发布公开回应，但此次质询已引发社会各界对科技企业未成年人保护责任的广泛讨论。
