春节将至,小米汽车为保障用户出行无忧,特别推出三项暖心服务。小米创始人雷军通过社交平台宣布,2月9日至3月3日期间,小米汽车将提供全方位出行支持,涵盖道路救援、补胎服务及故障补偿三大领域。
针对突发状况,小米汽车提供24小时免费道路救援服务,覆盖全国范围。用户若遇车辆故障,可随时联系客服获取帮助。同时,为缓解用户等待期间的出行压力,小米汽车将发放500元打车券,并支持异地送车服务,确保用户行程不受影响。
在轮胎维护方面,小米汽车推出7×24小时上门补胎服务。用户无需自行前往维修点,专业团队将携带设备上门处理,并同步提供线上咨询服务,解答各类用车疑问。
若因车辆自身偶发故障导致抛锚,小米汽车将承担用户后续交通及住宿费用。具体而言,用户可申请最高1500元的高铁或机票费用报销,以及500元住宿补贴,最大限度减少行程延误带来的损失。













