近日，新能源汽车企业零跑科技因一场年会引发的员工吐槽事件，成为舆论焦点。有员工在社交平台分享参会体验时指出，年会现场“没有空调，冻得直跺脚”，甚至需要“自备干粮”，相关内容迅速引发网友热议，也让这家以务实、低调著称的企业陷入舆论漩涡。
事件发酵后，零跑科技董事长朱江明迅速作出回应。他坦言，此次年会暴露了公司在组织能力上的短板，部分员工体验不佳、受了委屈，反映出统筹协调和细节把控的不足。朱江明强调，成本意识是企业发展的必要品质，但绝不能以牺牲员工体验为代价，“服务好员工和用户”才是企业长期发展的根本。
朱江明进一步表示，公司已正视问题，并将针对年会中暴露的疏漏进行优化改进，避免类似情况再次发生。他承认，此次事件暴露了公司在活动组织中的不足，后续将加强相关流程的管理，确保员工和用户的体验得到保障。
作为新能源汽车行业的务实派代表，零跑科技此前一直以低调深耕、注重成本管控的形象示人。此次事件中，朱江明主动回应、不推诿的态度，传递出企业对员工关怀的重视，也展现了零跑科技直面问题、积极改进的决心。这一举动不仅赢得了部分网友的理解，也让外界看到了企业自我反思、持续优化的行动。
