近期,国际快时尚品牌ZARA在中国市场掀起新一轮门店调整潮,北京、上海、杭州、温州、长沙等地的多家门店陆续关闭。据不完全统计,仅今年1月以来,ZARA已在中国关闭7家门店,2025年全年关闭门店数量超过10家,覆盖华东、华南、华北、西南等多个区域。这一密集闭店动作引发市场对ZARA是否将退出中国市场的猜测,但品牌方明确表示,此举是“公司业务调整”的一部分。
关闭的门店以非核心商圈的社区型门店为主,面积多在1200至1800平方米之间,主要服务周边社区及区域消费者。与此同时,ZARA母公司Inditex集团透露,品牌将在中国市场开设更大规模的旗舰店,并借助数字化技术提升消费体验。例如,2025年南京新街口ZARA亚太区旗舰店开业,面积超过2500平方米,集品牌展示、体验消费与线上订单履约于一体;上海南京东路旗舰店也完成焕新升级,优化了全品类陈列与动线设计。2026年,ZARA还计划在上海淮海中路开设全新旗舰店,进一步加大核心商圈布局力度。
ZARA的门店调整并非孤立事件,而是其全球战略的缩影。根据Inditex集团发布的2025财年前三季度财报,集团销售额达282亿欧元,同比增长2.7%;毛利润达168亿欧元,同比增长3.2%。尽管财报显示门店总数有所减少,但门店运营效率显著提升。截至2025年10月31日,Inditex集团在全球运营5527家门店,较2024年同期减少132家,其中ZARA门店数量净减少60家。然而,集团预计2025年至2026年总营业面积将增长约5%,净营业面积实现正增长。这一策略在ZARA身上体现得尤为明显:品牌在美国拉斯维加斯、日本大阪等地开设新店或搬迁翻新门店,并在意大利罗马计划开设Zara Man独立门店,打造精细化、体验式的消费场景。
在中国市场,ZARA的调整策略与全球战略保持一致,但面临本土品牌的激烈竞争。以UR(Urban Revivo)为例,这家创立于2006年的本土快时尚品牌通过聚焦本土审美、提升产品原创性与品质,迅速扩大市场份额。目前,UR在中国、新加坡、泰国、菲律宾等国的门店数量已突破400家。与此同时,ONE MOMENT、W.MANAGEMENT等新兴品牌也凭借精准定位和亲民价格快速崛起。例如,2023年创立的ONE MOMENT主打美式复古风格,两年内在北京、上海、南京、杭州、长沙等城市开设超过16家门店;W.MANAGEMENT则以年轻潮流定位和高性价比优势,在全国拥有超过40家门店。
消费者需求的变化也在重塑快时尚行业格局。当前,中国快时尚消费的核心群体以90后、00后为主,他们对国际品牌的追捧度降低,更倾向于选择高性价比、符合本土审美的国货产品。这一趋势促使国际品牌加快本土化转型。例如,H&M集团在2025财年财报中提到,大中华区持续推进线下渠道升级与体验创新,上海淮海路HOUSE OF H&M体验中心落地,北京、深圳等地多家核心门店完成焕新。ZARA与H&M的调整共性在于“重视体验感”,反映出国际品牌正从规模扩张转向追求门店质量与沉浸式体验,以巩固在中国市场的地位。
对于ZARA而言,仅靠“关小开大”的门店优化策略或许不足以应对竞争。品牌需在产品设计上更贴合中国消费者审美,在价格定位上进一步匹配国内市场的性价比预期,才能实现长期稳健发展。目前,ZARA官方小程序显示其在全国仍有59家门店,其中上海以8家居首,北京以7家紧随其后,天津、济南、太原等城市则仅剩1家门店。













