谷歌DeepMind首席执行官德米斯·哈萨比斯近日对OpenAI在AI聊天机器人中引入广告的举措表达了意外之情。据外媒TechCrunch报道,哈萨比斯在接受采访时表示,这一决策让他感到惊讶,因为谷歌内部对于如何通过广告实现AI服务变现一直持“非常谨慎”的态度。
作为谷歌的核心业务之一,广告在谷歌的营收中占据重要地位。然而,DeepMind作为谷歌旗下的AI研究机构,并未面临来自内部要求“仓促决策广告问题”的压力。哈萨比斯强调,尽管广告支撑了大量面向消费者的互联网服务,且在方式得当的情况下可以具有价值,但在AI聊天机器人这一特定场景中,广告的融入需要更加审慎的考虑。
哈萨比斯指出,随着基础设施和能源成本的持续上升,OpenAI可能“被迫”考虑广告方案以维持运营。但他同时认为,这一选择可能会影响用户对服务本身的认知。他表示:“我确实有点意外他们这么早就走到这一步。如果把聊天机器人视为一种帮助型助手,那么广告该如何融入这种模式,就值得认真思考。”
用户对于广告进入AI对话场景的反应也印证了哈萨比斯的担忧。此前,OpenAI曾尝试在聊天过程中推荐应用,但部分用户认为这种体验与侵入式广告无异,并表现出明显反感。随后,OpenAI关闭了该功能,并强调推荐行为“不涉及金钱”。
哈萨比斯进一步解释了聊天机器人与搜索产品的根本差异。他表示,在搜索场景下,用户意图清晰,展示相关广告相对自然;而聊天机器人则被设计为了解用户、协助处理生活中多种事务的数字助手。这种差异使得广告在聊天机器人中的融入必须更加慎重,以免破坏用户对助手的信任。
尽管DeepMind目前并未承受来自管理层的广告压力,但哈萨比斯并未完全排除未来存在合适的实现方式。他强调,DeepMind不会因为短期压力而作出下意识决定,而是会坚持以科学、严谨和审慎的方式推进每一步,无论是技术还是产品。
谷歌目前也并无在AI聊天机器人中引入广告的计划。哈萨比斯表示,谷歌将观察用户反馈,再作进一步决策。这一态度体现了谷歌在AI商业化道路上的谨慎与务实。













