全球知名家居品牌宜家近日在零售领域迈出重要一步，正式上线京东秒送服务，首次涉足即时零售赛道。此次合作覆盖北京、广州、深圳、杭州、成都、武汉、济南、昆明、佛山9个城市的13家门店，消费者只需在京东APP搜索“宜家秒送”即可完成线上下单，享受便捷的购物体验。
为庆祝服务上线，京东秒送在1月23日至1月25日期间推出多项优惠活动，包括1元秒杀开业福利、全店通用的99减5元开业礼金、20元限时开业补贴，以及4公里范围内消费满99元免基础运费等，吸引消费者尝试这一新服务模式。
宜家即时零售店的营业时间设定为每日10:00至20:00，较线下门店有所缩短。目前，平台上架的商品以轻量级家居产品为主，涵盖收纳用品、餐具、厨具、床上用品、灯具和部分家具等，而体积较大的衣柜、床、沙发等商品暂未纳入销售范围。京东方面透露，其秒送服务主要负责配送体积较小、重量较轻的商品，目前可配送商品数量超过3000款。
回顾宜家在中国的电商布局，其分别于2020年和2025年入驻天猫和京东平台，但此前均以常规电商模式运营，缺乏即时履约能力。宜家线下门店多位于城市远郊，其“逛店+自提”的模式逐渐难以适应消费者碎片化、高频次的购物需求。
当前，宜家中国正经历战略调整。1月7日，宜家中国宣布将于2026年2月2日起关闭7家商场，包括上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨等地的门店。与此同时，宜家中国表示将转向精准深耕市场，以北京和深圳为重点，计划在未来两年内开设超过十家小型门店，其中宜家东莞商场将于2026年2月开业，北京通州商场将于2026年4月开业。
根据宜家母公司英格卡集团披露的数据，2024财年宜家中国销售额约为111.5亿元，较上一财年减少近10亿元，与2019年巅峰期相比缩水近三成。随着国内线上消费习惯的普及，年轻消费者更倾向于“线上种草，线下体验”的购物方式。尽管宜家门店的场景化体验和品牌影响力仍具吸引力，但已难以独立支撑业绩增长。
此次切入即时零售赛道，宜家旨在通过盘活门店库存、提升小件商品周转效率，同时借助京东的流量和配送能力，弥补线下触点减少带来的服务缺口。然而，这一“变轻”策略能否赢得消费者认可，仍需观察宜家如何在快速变化的市场中重新定位自身价值。
