在纽约举行的美国全国零售商联合会年度大会上，谷歌公司宣布了一项重要合作计划。该公司将携手沃尔玛等知名零售商，为其“双子座”人工智能模型增添购物功能，助力该应用从智能助手向“虚拟商家”转型。
谷歌此次推出的“双子座”应用新功能亮点在于“即时结账”。消费者在聊天界面内就能直接从部分合作商家完成商品购买，无需再跳转到其他应用或网页，大大简化了购物流程，提升了消费体验。
沃尔玛候任总裁兼首席执行官约翰·弗纳对这一变革给予高度评价。他指出，从传统网页或应用搜索向“智能体主导的商业”转变，是零售业发展的下一个重要方向，将为行业带来全新的发展机遇。
此次大会吸引了约4万名来自零售和科技行业的参会者。业内人士普遍认为，人工智能在电子商务领域的应用以及对消费者行为产生的影响，将成为本次大会的核心议题。随着科技的不断进步，AI与电商的融合正日益紧密，改变着人们的购物方式。
在开发AI购物工具的赛道上，谷歌并非孤军奋战。开放人工智能研究中心（OpenAI）和亚马逊等企业也在积极布局，试图将聊天机器人打造成新的电商入口。去年10月，OpenAI就与沃尔玛达成了类似合作，允许ChatGPT用户通过“即时结账”功能购买沃尔玛网站上除生鲜外的大部分商品。
谷歌表示，“双子座”人工智能模型的购物功能初期将仅面向美国用户开放，预计在未来数月内逐步扩展至国际市场，为全球消费者带来更加便捷的购物体验。
