1月7日晚，小米集团创始人雷军现身直播间，围绕新一代SU7改款车型与网友展开互动。这场直播来得颇为突然——当日早间，雷军刚在微博宣布SU7改款将于4月发布，午间便追加通知称当晚将直播详解新车。四天前，他刚带领团队完成YU7拆车直播，若按此频率推算，有网友调侃2026年雷军或需直播近百场，当然这仅是理论上的玩笑。
直播分为上下半场：上半场由雷军与工程师、设计师深度拆解新款SU7的技术亮点，延续了此前YU7拆车直播的风格；下半场则联合新任公关部总经理徐洁云，集中回应近期舆情争议。与YU7直播不同的是，此次下半场减少了产品辩解内容，更多聚焦于为雷军个人及公关团队“解围”。直播间提问列表长逾百条，涵盖KOL合作风波、“营销大师”标签、掉粉质疑、产品口误等尖锐问题，雷军均直接回应。
针对KOL合作争议，雷军明确表示：“我们处理的是辱骂、诋毁用户的行为，这是底线。”他承认公关团队在长期负面舆情下“动作变形”，并恳请公众给予改进空间，徐洁云亦现场致歉。关于“营销大师”标签，雷军追溯至2013-2014年与刘强东的娱乐节目PK，称对手为节目效果调侃“别和雷军比营销”，后被竞争对手利用为攻击小米的武器。他无奈表示：“现在听到‘营销’两个字都恶心，我是技术出身，小米靠的是产品力。”
面对“月掉粉29万”的质疑，雷军坦言：“4300万粉丝中掉29万仅占0.6%，过去半年我直播少、短视频更新慢，掉粉很正常。”他承诺未来将增加与用户的互动频率，“直面问题、被黑就辟谣，不是为了说服水军，而是告诉米粉和路人真相”。对于此前将身高181cm误说为183cm、念错“玄戒O1”芯片名称等失误，他解释为口误或状态不佳；而被调侃“为杯子开十六次会议”，他澄清杯子只是参与十六次产品开发会议的众多产品之一。
镜头前的雷军展现出久违的松弛感。他调侃小米汽车可推出“耐黑传奇”配色，玩弄新SU7车模时被汽车部副总裁李肖爽提醒“公司仅有一个，不能带走”，他笑着回应：“发售后自己买。”这种“活人感”与2016年小米无人机直播时的状态如出一辙——当时他曾自嘲“做网红后腰不酸腿不疼”，并开玩笑称“短时间不做小米汽车，但可以聊聊火箭筒”。一位从小米4用到小米17 Ultra徕卡版的老用户表示：“雷军的状态和小米的状态始终绑定。”
七年间，市场环境已发生剧变。新能源赛道从蓝海变为红海，小米需同时守住手机、汽车等赛道的用户基本盘，还要应对友商的审视。雷军曾以“生死看淡，不服就干”回应竞争，如今面对高烈度舆情，他仍坚持“以产品力为基础回应质疑”。但分析人士指出，小米和雷军的IP光环已成为双刃剑——创始人的真诚能否对冲流量反噬与品牌重塑的挑战，仍需时间验证。毕竟，市场最终考验的是技术落地与口碑积累，而非态度本身。
