宜家中国近日宣布,将对旗下部分线下门店进行战略调整,计划自2026年2月2日起关闭7家门店,涉及上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨等地的商场。这一决策标志着宜家在中国市场从规模扩张转向精细化运营的新阶段。
1月7日,记者实地探访宜家上海宝山商场时发现,商场入口已张贴暂停营业通知,称因渠道布局调整,1月7日至8日暂停营业,1月9日恢复营业至2月2日正式关闭。不少顾客在门口驻足阅读通知,部分人显得颇为意外。一位推着婴儿车的年轻母亲表示,原本计划为孩子购买玩具,如今只能失望离开。商场周边,偶尔有年轻人驻足拍照留念,猜测闭店前可能会有促销活动。
在员工通道处,记者向工作人员询问后续安排,但未获得明确答复。一位保安透露,自己也是当天早上通过官网公告才得知闭店消息,部分商品可能会转移至其他门店。另有门店员工表示,可能会有打折计划,但具体折扣尚未确定,并建议消费者前往上海其他门店购物。
宜家中国解释称,此次调整是基于对现有顾客触点的全面评估,旨在优化资源配置、提升全渠道体验。公司表示,这并非针对单一因素的决策,而是面向长期发展的主动转型。未来,宜家将更加注重门店坪效,通过关闭或增设业务单元,让每平方米商业面积发挥更大价值。
作为转型的重要举措,宜家正加速推进小型门店战略。以北京和深圳为重点市场,公司计划在两年内开设超过10家小型门店,并探索快闪店等创新形式。2026年上半年,东莞和北京通州的新商场将陆续开业。同时,宜家将持续加大数字化投入,拓展线上渠道,上线更多第三方平台,以满足消费者“随时随地”的购物需求。
宜家上海宝山商场于2013年开业,是宜家在中国的首座多层综合体,建筑面积超10.55万平方米,远超上海其他门店。该商场位于成熟的建材家居聚集区,周边分布着红星美凯龙、亚振家居等知名卖场,竞争激烈。此次闭店决定,也被视为宜家应对市场变化、调整渠道策略的重要一步。
针对“大商场模式是否已走不通”的疑问,宜家中国回应称,大型门店与小型门店并非替代关系,而是相辅相成。小型门店能更贴近社区,带动周边销售并促进线上渠道发展,形成辐射效应。最终目标是通过大店、小店与线上渠道的有机结合,构建高效协同的全渠道生态系统。













