近日，一场聚焦零售行业数智化变革的盛会——“共筑智能时代伟大品牌——华为云零售峰会2025”在成都拉开帷幕。此次峰会汇聚了泸州老窖、美宜佳、值得买等众多行业领军企业、先行者以及业内权威专家，共同探讨智能时代下零售行业的增长路径与创新模式。
在AI技术蓬勃发展的当下，零售行业的竞争格局正被重塑。线上线下一体化运营、数据驱动的精准决策以及敏捷高效的供应链体系，已成为零售企业构建核心竞争力的关键要素。这一变革不仅需要大数据、AI大模型等前沿技术的有力支撑，更离不开产业链上下游生态的协同联动。华为云战略总裁、首席战略官崔磊在峰会上表示，华为云与零售伙伴客户的数智化探索已取得实质性进展，共同沉淀的行业解决方案已具备可复制、可推广的特性。过去一年，华为云赢得了众多零售企业的信赖，中国前沿零售品牌中有85%选择了华为云作为合作伙伴，携手引领全球零售数智化浪潮。
上海交通大学安泰经济与管理学院教授何帆从宏观经济视角剖析了零售行业的发展趋势。他指出，零售行业利润空间有限，对运营效率要求极高，线上模式虽发展迅速，但难以完全取代线下业态。同时，零售行业也是AI技术落地的重要试验场，AI应用需聚焦实际效果，从解决关键问题入手，逐步拓展应用场景，而非仅追求形式创新。
华为云始终致力于为零售行业提供全方位的技术支持与服务。通过构建安全稳定、高质量的云底座，打造基于知识湖的数据平台，提供全栈AI能力，并与合作伙伴共同开发面向零售行业的解决方案与咨询服务，华为云在数智化营销、供应链、门店、生态及全球布局五大领域持续创新。以Data+AI为核心引擎，华为云赋能客户、使能伙伴，助力零售企业加速业务创新，共同塑造智能时代的卓越品牌。
在AI算力领域，华为云持续突破创新。超节点已成为AI算力架构的主流趋势，华为CloudMatrix384超节点的算力已达到英伟达最新NVL72的1.7倍，明年还将发布CloudMatrix 8K超节点，致力于打造全球领先的算力平台。同时，基于超节点的Token推理服务，让客户能够便捷地调用AI算力，无需关注复杂的软硬件技术细节。目前，华为CloudMatrix384的性能已广泛应用于盘古、千问等大模型，平均优于英伟达2到4倍。
面对企业普遍存在的AI认知挑战，华为云结合自身实践经验，总结出AI场景选择十二问，从商业价值、场景成熟度、持续运营三个维度评估AI场景的应用潜力，帮助企业以“小切口、大纵深”的方式精准选择应用场景，加速AI技术的落地与价值转化。
在供应链领域，华为云与蜜雪冰城的合作堪称典范。通过AI重构供应链能力，华为云助力蜜雪冰城门店数量从1万家迅速扩张至4.6万家。华为灵蜂自动物流中心构建了数智驱动的极简供应模式，实现了业务智能化与作业自动化，显著提升了端到端运作效率。同时，应用华为云天筹求解器，结合大小模型的优势，增强了供应链的业务预测与规划能力，实现了精准囤货与快速发货，持续推动企业经营效益提升。
白酒行业的供应链具有链条长、环节多、体验要求高等特点，泸州老窖将供应链转型升级作为数智化战略的重点。泸州老窖股份有限公司副总经理赵丙坤介绍，公司坚持营销、管理、供应链及酿酒四化协同，以数据赋能智慧为核心，打造“数智泸州老窖”。依托华为云技术，泸州老窖构建了线上线下一体化全渠道运营体系，形成了基于终端、消费者与门店一体化的数智化营销生态链，实现了渠道、门店、消费者及员工的全面数字化。
作为离消费者最近的终端之一，便利店在数字化浪潮中展现出敏捷的反应能力。美宜佳CIO代迪表示，公司全国门店已突破4万家，每月服务顾客超2.5亿人次。面对庞大的业务规模与复杂的管理需求，美宜佳携手华为云构建数据中台与AI能力，打通“人、货、场”运营场景，建立了以商品运营为核心的集成供应链。通过门店鸿蒙智能化改造，以鸿蒙智慧收银机为算力中心，实时感知消费需求并响应，在提升消费体验的同时，与供应链实现高效交互，赋能运营提质增效，为供应商提供更优质的服务。
值得买科技集团副总裁、消费数据BG总经理张艾潮从营销行业痛点出发，分享了公司“全面AI”战略在B端的实践成果。他强调，AI的精度需要多元引擎与技术支撑，才能实现真实场景的应用价值。值得买科技依托AIGC、AIUC、Agent三大引擎，不断拓展营销领域的赋能应用，并与华为云在数据智能与AI底座、场景应用与商业生态、创新业务难题三大维度展开深度合作，加速AI技术的场景落地与行业价值转化。
