电商平台“双12”年终大促活动自12月8日启动以来,我市快递行业迎来首轮业务高峰。与“双11”相比,本轮促销不仅快递总量持续攀升,包裹内容更增添了浓厚的节日氛围。
清晨七点半,山西顺丰梅园千峰营业点已进入全天最忙碌的时段。分拣区内,工作人员手持扫描设备快速核对包裹信息,传送带上的货物按照配送区域被精准分类。快递员小刘边整理货筐边介绍:“这两天包裹量比平时多了近三成,我们提前半小时到岗才能完成分拣装车。”据营业点负责人透露,为应对高峰,站点特别增设了夜间派送班次,每晚七点从分拨中心补充运力,确保当日包裹当日送达。
本轮快递高峰呈现出显著的地域特征和商品特色。乡村地区快递业务量增长尤为突出,寄往省内农村的包裹中,除了常规的服装鞋帽,海鲜礼盒、智能小家电等升级类商品占比明显提升。反向流通的农产品包裹则以小米、红枣等特色杂粮为主,形成城乡双向流通的生动局面。更值得关注的是,不少商家提前上架春联、灯笼等春节装饰品,让快递包裹提前透出年味。
在沪工作的太原市民周昊通过电商平台选购了腰部按摩仪和肩颈理疗仪,准备春节返乡时送给父母。“现在促销力度大,提前购置更划算。”他表示。市民侯霞则选购了多款新春挂饰,计划用传统元素装点家居环境。这些消费选择折射出市民对传统节日的重视,也反映出电商促销对消费时序的改变。
为提升服务效率,快递企业采取多项保障措施。除增设夜间派送班次外,还通过智能分拣系统将包裹处理时效提升30%,在重点区域增设临时自提点缓解末端配送压力。针对大件商品,特别安排专人跟进安装调试服务,确保消费者收货无忧。这些举措既保障了促销期间的物流畅通,也为即将到来的春节物流高峰积累了运营经验。













