今年8月,直播电商领域迎来重要人事变动——初瑞雪正式出任辛选集团董事长。这位兼具商业魄力与女性敏锐洞察力的连续创业者,迅速以行动证明了自己的实力。在接任后的短短数月内,她不仅带领团队适应了亿级粉丝直播间的运营节奏,更通过一系列创新举措为行业带来新气象。业内人士分析,其独特的商业视角或将推动直播电商格局的深度变革。
在12月11日接受专访时,初瑞雪用"放下焦虑,收获偏爱"概括了自己的2025年。她特别提到双十一期间的难忘经历:"当直播间涌入满屏'你把链接挂上就行,我们自己下单'的留言时,那种被信任的感动难以言表。"数据显示,辛选集团连续两年保持75%的复购率,这份"真金白银"的认可背后,是八年供应链深耕积累的深厚根基。初瑞雪认为,消费者偏爱的根源在于企业始终如一的真诚态度,而非单纯的营销技巧。
面对管理重任,初瑞雪总结出三条核心经验:真诚比伪装更持久,行动比语言更动人,厚道比聪明更征服人心。这种理念直接体现在企业转型中——今年辛选全面推行主播合伙制,将流量资源向多元化主播倾斜。双十一期间,31名主播共同参与直播,腰部主播销售额同比增长近三成,印证了"百花齐放"战略的成功。初瑞雪强调:"不同风格的主播共同传递着同样的真诚,这才是最有生命力的商业模式。"
在商业创新层面,辛选今年推出的情景直播带货模式引发行业关注。针对50、60后消费者的怀旧专场,聚焦80、90后群体的潮流专场,以及民生必需品专场等差异化内容,精准触达不同消费群体。初瑞雪透露,明年将继续深化这种创新模式:"我们要做行业的引领者,通过持续创新为消费者创造惊喜,而不是简单跟随市场趋势。"
企业社会责任同样是初瑞雪关注的重点。今年团队深入四川大凉山开展助农直播,同步推进助学助困公益项目。她坚定地表示:"优秀企业必须具备社会温度,商业成功与社会价值应当相辅相成。"这种理念贯穿于辛选的各项运营中,从选品标准到售后服务,从主播培养到公益实践,都在践行着"走进消费者生活"的承诺。
当被问及管理近亿粉丝账号的挑战时,初瑞雪分享了独特的心得:"每天处理海量信息时,我始终提醒自己保持初心。消费者的每条留言都是珍贵的反馈,这让我时刻保持敬畏之心。"这种以消费者为核心的经营哲学,正在重塑直播电商的行业标准,也为辛选的未来发展奠定了坚实基础。












