盒马邻里自提业务近日发布重要公告,宣布将于10月4日起全面停止运营。根据公告内容,消费者持有的盒马礼品卡及盒花仍可在其他盒马门店正常使用,相关权益不受影响。
作为盒马集团2021年推出的社区服务模式,盒马邻里自提业务在运营高峰期曾覆盖全国1500个自提点,通过"线上下单+社区自提"的方式服务周边居民。此次调整意味着该模式在经历三年试水后正式退出市场。
据内部人士透露,盒马集团未来将集中资源发展"鲜生+NB"双业态模式。其中盒马鲜生计划在财年内新增近百家门店,覆盖城市数量将突破50个,届时全国门店总数将超过500家。这种"大店+小店"的组合策略,旨在通过不同规模业态满足多元化消费需求。
值得关注的是,盒马X会员店体系也在进行战略收缩。位于上海森兰商都的全国最后一家盒马X会员店已于8月底关闭,该业态作为对标Costco和山姆的仓储式会员制商店,曾被视为盒马进军高端零售的重要布局。
在业务线调整的同时,盒马NB业态(现更名为"超盒算NB")迎来重大转型。这个主打硬折扣的社区超市品牌本月将正式入驻淘宝闪购平台,标志着其从纯线下经营向"即时零售+社区服务"的复合模式转变。此次线上化布局,或将为盒马在社区零售赛道开辟新的增长空间。