近日,叮咚买菜创始人兼首席执行官梁昌霖在接受专访时,详细阐述了公司最新推出的“4G”战略,该战略聚焦于“好用户、好商品、好服务、好心智”,旨在为公司未来的发展奠定坚实基础。
梁昌霖强调,提出“4G”战略是基于叮咚买菜始终专注于家庭饮食场景的理念,以及为了在竞争激烈的市场环境中保持独特竞争力和独立思考的能力。他指出,当前行业价格战激烈,用户和流量的争夺愈发白热化,但许多企业往往忽视了商品和供应链的建设。然而,消费者对饮食品质的要求却在不断提升。
围绕“4G”战略,叮咚买菜明确了在“多、快、好、省”四个维度中,专注于“好”这一核心。梁昌霖表示,这标志着叮咚买菜将采取与市场上主流打法不同的策略,摆脱同质化竞争,走差异化路线。
为实现这一目标,梁昌霖提出了“一寸窄、一公里深”的策略。他解释说,叮咚买菜将用商品和生态思维取代流量和平台思维,专注于生鲜、食品赛道,并深入供应链全链路。虽然表面上看似在收窄业务范围,但实际上是通过优化生产关系和生产力,打造具有差异化的商品,吸引对食品品质和新鲜度有更高要求的消费者。
在“4G”战略中,“好商品”被视为前提。为此,叮咚买菜对商品开发部门提出了更高要求。梁昌霖指出,一方面,要对常规品类或大单品进行深度开发,实现“人有我优”;另一方面,要洞察前沿趋势,针对消费者需求未被充分满足的细分场景,开发出具有结构性差异的商品。
据透露,叮咚买菜的开发策略已初见成效。在过去半年内,公司已淘汰了超过4000种平庸商品,目前好商品的SKU占比已达到40%。这一成果不仅验证了“4G”战略的有效性,也为叮咚买菜未来的发展奠定了坚实基础。
梁昌霖还表示,尽管叮咚买菜的能力和模式在不断进化升级,但公司始终坚守着创业初心——让美好的食材像自来水一样触手可及、普惠大众。他相信,随着公司规模的扩大和成长边界的不断拓展,叮咚买菜将与生态合作伙伴一起走向全球,通过中国生鲜食品供应链的出海,为解决更大市场的供需平衡问题贡献力量。