广州融创茂近日迎来一位特殊的“新店员”——由银河通用自主研发的Galbot人形机器人。这家名为“银河太空舱”的机器人零售店正式开业，标志着全球首个面向消费者的常态化具身智能零售解决方案落地华南核心商圈，为实体商业注入科技新动能。
作为中国具身智能领域的领军企业，银河通用曾以Galbot机器人登上2026年央视春晚舞台，在沈腾、马丽主演的小品中完成全国观众瞩目的技术展示。此次落地的银河太空舱零售店，突破了传统无人零售模式，通过自研的GroceryVLA具身智能基座大模型，实现了从商品补货、仓储管理到末端交付的全链路自主运营。机器人可独立完成迎宾导购、多语言交互、个性化推荐、精准抓取等全流程服务，甚至能处理跨品类、跨包装的柔性物品操作，构建起行业核心技术壁垒。
该门店采用7×24小时无人值守模式，配备自主充电和远程智能调度系统。更值得关注的是，零售场景深度融合岭南文化特色，通过定制化交互服务让科技体验与地域文化产生奇妙化学反应。开业首周便创下日均客流超6万人次的纪录，社交媒体打卡分享量突破1万次，迅速成为大湾区新晋网红打卡地，其中Z世代消费者占比达65%，形成“打卡-传播-消费”的完整流量闭环。
广州融创茂作为粤港澳大湾区文旅商业标杆，此次创新引入AI具身智能技术，不仅为商场带来显著客流提升，更重新定义了智慧商业的运营边界。项目负责人表示，这种“科技+零售+文旅”的融合模式，将推动传统商业向沉浸式、场景化方向升级，为行业提供可复制的创新样本。据统计，零售店周边商户的客流量同步增长23%，形成良好的商业协同效应。
在AI技术深度渗透消费领域的当下，银河太空舱的落地具有双重示范意义：既通过首店经济激活商业活力，又以硬核科技重塑消费体验。这种创新模式不仅为消费者带来未来感购物方式，更助力广州建设智慧消费示范城市，为粤港澳大湾区商业高质量发展探索新路径。目前，该技术方案已收到来自新加坡、迪拜等地的合作询盘，显示出中国智慧零售解决方案的国际竞争力。
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