近年来，零售市场正经历一场悄然而深刻的变革。曾经，电商的迅猛发展对线下实体零售造成巨大冲击，而如今，电商增速放缓，实体零售业则积极探索新路径，寻求突破与转型。根据凯度消费者指数与贝恩公司联合发布的《2024年中国购物者报告》，小型业态在零售市场中的份额持续扩大，折扣店增速领先，大卖场则继续下滑，仓储会员店在三、四线城市需求的推动下实现了显著增长。
在这场变革中，无锡宝购网络科技有限公司CEO丁梓乐成为实体零售领域的创新先锋。作为“创二代”，她自2017年涉足食品零售行业以来，已历经三次创业转型。在七年的创业历程中，她秉持“多快好省，一站式选品”的理念，深耕鲸喜仓项目，深刻体会到创业的精髓在于热爱、坚持与真诚。
丁梓乐的创业之路始于对食品零售行业的敏锐洞察。她发现，休闲零食对年轻消费者而言是刚需，而她本人也热爱探索食品领域的新奇。2017年，她创办了无锡宝购网络科技有限公司，随着行业变迁，她顺势而为，不断调整创业方向。从最初的传统贸易商角色，到转型为平台服务商，再到如今打造鲸喜仓这一新型业态，丁梓乐始终紧跟行业趋势，勇于创新。
在经营汇食联的过程中，丁梓乐意识到供应链效率是制约发展的瓶颈。为了突破这一瓶颈，她构想了鲸喜仓这一全新商业模式，旨在通过建立现代化仓储设施，优化供应链管理，实现供应链的全面升级。鲸喜仓以“多、快、好、省，一站式选品”为目标，每家店铺营业面积达10,000平方米，提供5,000个SKU及1,000多个小类商品，满足消费者一站式购物需求。
鲸喜仓的客户群体涵盖大型B端客户、小型B端客户及C端用户。针对C端人群，鲸喜仓定位为“平民版山姆”，通过调整会员卡费用和商品包装规格，适应一线城市以外的用户需求。会员卡采用68元年卡形式，确保商品零售价为苏南区域线下最低，并提供会员优惠福利。商品包装则采用小包装设计，贴合单身群体和小家庭的消费需求，避免浪费。
在商品更新方面，鲸喜仓依托汇食联积累的丰富经验和强大资源，打造了一支专业采购团队，采用金牌买手加数据驱动的选品方式。通过层层筛选，最终确定5,000+SKU的爆款商品，并进行动态更新。鲸喜仓还创新性推出“一包也批发”服务，满足客户一站式采购的多样化需求，提升库存周转率，减轻资金占用压力。
丁梓乐强调，鲸喜仓的核心竞争力在于围绕供应链进行深度挖掘和优化。作为中国少数拥有专业品控质量团队的供应链公司之一，鲸喜仓在商品进入卖场前进行严格质量把控，确保商品安全性和品质。同时，完善的售后服务处理团队为客户消除后顾之忧，全方位保障客户权益。
在价格管控方面，丁梓乐采取“两头抱团”策略，增强与品牌和连锁超市的议价能力。通过规模效应形成更强的采购和议价能力，实现网红产品的快速更新能力，在激烈竞争中占据先机。她表示：“鲸喜仓的定价会按照市场规则来，希望一起做市场升级和供应链升级，而不是搅局者。”
对于未来，丁梓乐充满信心。她预计在2025年陆续与各地龙头连锁超市实现深度合作，推动鲸喜仓全国分仓的建设布局。目标是在2025年实现营收6亿元人民币，未来三年发展到30亿元营收规模，成为行业标杆。她期待鲸喜仓能在新机会来临时，跑出自己的节奏。
回顾创业历程，丁梓乐深刻体会到热爱、坚持与真诚的重要性。她认为，只有自己真正强大，企业才能吸引优秀人才和合作伙伴。在公司运营管理中，她注重员工个人成就感、幸福感和企业责任感的培养，打造了一支年轻、有活力的团队。在鲸喜仓筹备过程中，团队仅用43天就完成了开店筹备工作，得到业内一致好评。
如今，鲸喜仓项目已引起零售业巨头的广泛关注。全国百强连锁超市的众多掌门人亲临开业现场，对鲸喜仓项目满怀期待。丁梓乐表示，将围绕供应链做深挖，打造更扎实的护城河，为零售行业的创新与发展贡献力量。
