三部门联合指导互联网平台企业 规范价格行为维护市场公平竞争

   时间:2026-04-10 15:31 来源:快讯作者:王婷

为进一步规范互联网平台价格行为,国家市场监督管理总局联合国家发展改革委、国家网信办共同召开专题指导会议,要求平台企业严格落实《互联网平台价格行为规则》相关要求。该规则将于4月10日起正式生效,重点针对平台经济领域价格竞争乱象建立系统性监管框架。

会议明确指出,当前部分平台存在三大突出问题:一是通过虚构补贴金额制造价格优势,二是强制商户参与促销活动并转嫁成本,三是利用算法实施隐蔽的价格欺诈。监管部门要求企业立即开展自查整改,建立覆盖全业务链条的价格合规体系,确保经营行为符合《价格法》《电子商务法》等法律法规要求。

针对平台补贴行为,新规划出三条红线:禁止使用"史上最低""仅限今日"等绝对化用语宣传促销活动;不得通过"先涨后降""虚构原价"等方式制造补贴假象;要求清晰标注商品实际成交价及补贴金额构成。对于平台内经营者定价权,明确规定平台不得通过搜索降权、流量限制等技术手段干预商户自主定价。

在消费者权益保护方面,监管部门重点强化三项措施:要求平台在支付环节显著展示全部收费项目,禁止拆分订单或默认勾选附加服务;建立促销活动备案制度,对"满减""折扣"等优惠规则进行前置审查;畅通价格投诉渠道,要求平台在48小时内响应消费者诉求。

市场监管部门同步启动专项整治行动,将通过大数据监测、神秘顾客抽查等方式,重点查处"二选一"定价、大数据杀熟、虚假促销等九类违法行为。对屡教不改的平台企业,将依法实施顶格处罚并纳入信用监管体系,形成"查处一起、警示一片"的监管态势。

 
 
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