阿里宣布成立Alibaba Token Hub(ATH)事业群的次日,一场聚焦AI原生工作平台的发布会吸引了行业目光。钉钉CEO陈航在AI钉钉2.0发布会上正式推出“悟空”——一款面向企业用户的AI原生工作平台。这款产品的核心功能是让用户通过自然语言指令,在非工作时间也能让AI自动完成电脑端的工作任务,例如数据分析、文档处理等。
发布会现场,陈航演示了悟空的实际操作:用户只需在钉钉中发布指令,系统即可在后台自动执行任务,全程无需人工干预。这一功能被视为企业办公领域的重要突破,尤其适用于需要24小时运转的业务场景。据介绍,悟空并非钉钉的简单升级,而是基于钉钉11年积累的服务能力,通过底层代码重构和CLI(命令行界面)化改造形成的全新平台。
阿里对悟空的定位十分明确——B端AI原生工作平台。根据集团公告,ATH事业群由CEO吴泳铭直接领导,并首次设立悟空事业部。钉钉作为该事业部的核心产品,将保持品牌独立运营,同时承担AI原生工作方式的探索任务。钉钉相关人士解释称:“钉钉是基础,悟空是未来。两者关系类似于母体与新生体,钉钉的服务能力经过AI改造后,形成了悟空的核心功能基座。”
从产品架构来看,悟空与钉钉形成互补关系。钉钉用户可通过最新版本内置的悟空Agent直接使用,也可独立下载悟空App。这种设计既保留了钉钉原有的企业协同场景,又为AI原生工作方式提供了独立入口。陈航强调:“过去是人用钉钉工作,未来是AI用钉钉工作。”这一转变体现在悟空的企业级运行环境中——AI Agent自动继承企业权限规则,所有操作在安全沙箱中运行,Token消耗和成本透明可查。
针对企业真实业务场景,悟空推出了OPT(One Person Team,一人团队)十大行业解决方案,覆盖电商、跨境电商、知识博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头等领域。发布会现场演示的汽车维修门店案例显示,店主发布“拉100个客人”指令后,悟空自动完成竞品分析、批量发帖、评论区截流等任务,甚至主动到竞争对手帖子下引流。在知识博主场景,悟空可扫描全网热点,5分钟生成专业动画视频,且每一帧细节均可指定。
企业级AI应用的推广面临权限管理难题,悟空通过完整的企业级权限管理、数据安全和审计体系试图解决这一问题。钉钉相关人士对比开源框架OpenClaw时指出:“OpenClaw是技术框架,悟空是所有人和企业都能用、敢用的工作平台。”这种定位差异体现在悟空内置的安全机制上——所有操作均可追溯,成本可控,符合企业对AI工具的核心需求。
在悟空发布的同时,阿里内部启动了一项Token激励计划:向员工发放Token额度,鼓励在工作中使用AI工具。员工可免费使用悟空、Qoder系列等付费AI工具,用于技术研发和通用办公,公司还将报销外部AI开发工具的购买费用。这一举措与阿里前一日宣布的“创造Token、输送Token、应用Token”组织目标形成呼应,显示出从模型打造到应用落地的完整链条。
当前,AI Agent赛道竞争激烈,各家产品定位差异明显。悟空发布的同日,百度推出“龙虾”全家桶系列产品,包括“云端虾”“手机虾”等,并发布全球首款“家用小龙虾”产品DuMate。这种密集的产品发布反映出行业对AI原生工作平台的重视。文渊智库创始人王超分析称:“钉钉作为用户入口有一定优势,但其在阿里AI架构中的定位仍需观察。B端和C端的界限正在模糊,钉钉的C端用户规模可能影响其与千问等C端产品的互动方式。”
根据陈航公布的数据,钉钉目前拥有8亿用户,付费企业数达30万。悟空已开启邀测,未来将接入淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力的Skill,并逐步支持全球主流IM平台如微信、Slack等。用户可通过电脑或手机远程唤起悟空完成工作,钉钉最新AI 2.0版本已内置悟空Agent。从即时通信工具到AI原生工作平台,钉钉的转型仍在继续,而Token战争的序幕也刚刚拉开。











