美国最大银行摩根大通近日宣布推出一项创新服务计划——“专项顾问服务”，旨在为特定客户群体提供基于内部实战经验的深度咨询服务。该计划由投行全球主席莉兹·迈尔斯亲自挂帅，整合了公司内部数十项专业能力，覆盖企业运营的多个关键领域。
据内部人士透露，这项服务的诞生源于客户需求的转变。传统投行业务聚焦于交易与融资咨询，但近年来企业客户开始频繁询问摩根大通在人工智能布局、网络安全防护等领域的实践经验。董事长兼首席执行官杰米·戴蒙敏锐捕捉到这一趋势，决定组建专业团队向核心客户开放公司的"运营智慧库"。
服务内容涵盖投资者关系管理、办公选址策略、医疗福利体系设计、技术采购方案等十余个专业领域。迈尔斯在接受媒体采访时强调："我们的服务标准不低于市场顶尖咨询公司，部分领域甚至更具优势。这些经验能帮助企业高管提升决策效率，直接借鉴我们的最佳实践方案。"
初期阶段，摩根大通将采取"免费体验+定制收费"的模式。基础咨询服务不收取费用，但针对耗时较长的深度项目或持续支持需求，将与客户协商定制化收费方案。服务对象严格限定为两类企业：一是与摩根大通保持长期深度合作的战略客户，二是希望建立此类关系的新兴成长型企业。
新闻稿特别指出，目标客户包括拟聘请摩根大通担任IPO首席顾问的企业、筹备重大转型交易的长期合作伙伴，以及计划将其作为主要业务银行的成长型中型企业。迈尔斯透露："团队中超过三分之二的专家原本服务于公司内部，他们的首要职责是优化摩根大通的运营效率，因此我们必须谨慎筛选服务对象。"
这位拥有30年投行经验的资深高管此前担任股权资本市场全球主管，此次履新后将统筹内部顾问团队与各领域专家资源。她表示初期团队规模将保持精简，仅配置必要人员，未来将根据市场需求动态调整。下周发布的四季度财报显示，摩根大通本年度投行业务手续费收入预计达94.4亿美元，以7.4%的全球市场份额继续领跑行业。
