盒马在2025年迎来关键发展节点，多项业务指标实现突破性增长。据内部全员信披露，公司全年营收同比增速预计超过40%，旗下盒马鲜生与超盒算NB两大主力业态累计服务消费者突破1亿人次，标志着其市场渗透率迈入新阶段。
在业务拓展方面，盒马鲜生加速全国布局，年内成功进入40个新城市，门店网络覆盖范围显著扩大。超盒算NB业态则以每年新增超200家门店的速度扩张，形成规模化效应。为保障商品质量安全，公司投入建成50个区域性快检实验室，构建起覆盖生产、运输、销售全链条的质量管控体系，实现快速响应与风险防控。
产品创新成为另一大亮点。数据显示，80%的新品开发直接围绕用户核心需求展开，重点布局健康食品与生鲜解决方案领域。例如，推出的低糖烘焙系列、智能保鲜包装生鲜等产品，既满足消费升级趋势，又引领行业技术革新方向。
组织建设层面，盒马启动人才梯队优化工程。通过内部培养机制，超半数门店店长实现晋升，一线员工薪酬体系改革持续推进。公司特别为年轻群体创造发展机会，岗位供给量较上年增长超两倍，涵盖供应链管理、数字化运营、用户体验设计等新兴领域。
管理层调整为战略转型提供保障。2024年3月，原CEO侯毅因年龄原因退休，由时任CFO的严筱磊接任。这位新掌门人上任后即推动业务重构，在最新公布的2025年4月至2026年3月财年计划中，盒马鲜生将新开近100家门店，新增覆盖城市超50个，届时全国门店总数将突破500家。
严筱磊在内部信中强调，未来将聚焦三大战略方向：通过供应链深度整合提升抗风险能力，借助数字化工具打造个性化消费体验，以及优化组织架构激发团队创新活力。这些举措旨在构建更高效的商业模型，巩固盒马在新零售领域的领先地位。
