在中国电信近期召开的年度工作会议上，企业全面梳理了“十四五”规划实施以来的发展成果，重点展示了人工智能与智能化转型领域的突破性进展。通过构建自主可控的技术体系、打造场景化解决方案、建立开放生态平台，中国电信正加速推动千行百业向智能化方向升级。
作为智能化转型的核心支撑，中国电信自主研发的星辰大模型体系实现全栈突破。该体系涵盖“全模态、全尺寸、全国产”三大特性，在语义理解、语音交互、视觉识别及多模态融合四大领域形成完整能力矩阵。其中星辰MaaS平台通过权威机构认证，成为通信行业首个完成DeepSeek大模型全功能适配的平台，支持40余种主流模型运行，在推理效率与操作便捷性方面达到行业领先水平。这一技术底座的构建，标志着企业在AI领域进入自主可控的新发展阶段。
在应用落地层面，中国电信以场景化创新为突破口，形成覆盖政务、民生、工业、教育等领域的解决方案矩阵。针对传统酿酒行业面临的计量精度与生产安全难题，企业推出的“翼酒保”智能体通过非接触式数据采集技术，实现酒坛存量精准监测，既避免开坛检测导致的酒体污染风险，又降低人工巡检成本。在教育服务领域，四川某学校引入的迎新智能体系统，通过语音交互方式为新生提供报名指引、分班查询等一站式服务，无需安装额外应用即可完成全流程操作。
在公共安全领域，基于星辰大模型开发的天翼智能防诈系统构建起全流程防护体系。该系统在通话前自动识别风险号码并发出预警，通话过程中实时分析对话内容触发告警机制，通话结束后生成详细风险报告，形成“预防-干预-追溯”的闭环管理。这种技术赋能模式已在全国多个省份试点推广，有效提升电信网络诈骗防范效率。
为推动AI技术普惠化发展，中国电信构建了开放协同的生态体系。新发布的星辰智能体服务平台1.0通过统一入口“星小辰”整合多终端服务能力，用户通过自然语言交互即可完成复杂业务办理。该平台采用智能体协同架构，重构传统业务流程，在通信服务、家庭应用、政企服务等领域形成智能服务网络。在国际合作方面，企业联合13家海外运营商成立网络大模型联盟，通过共建数据资源池、共享技术标准、联合开发应用等方式，加速全球数字化转型进程。目前联盟已输出多项行业技术规范，在东南亚、中东等地区落地多个标杆项目。
从技术攻关到场景落地，从国内示范到国际合作，中国电信正通过“技术+场景+生态”的三维驱动模式，持续释放人工智能的产业价值。这种发展路径不仅提升了企业自身的数字化服务能力，更为传统产业转型升级提供了可复制的技术范式，推动智能化浪潮向更深层次、更广领域蔓延。
