近日，汽车行业网络乱象引发社会广泛关注。工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监督管理总局等六部门联合启动专项整治行动，重点打击非法牟利、虚假宣传、恶意诋毁等网络违法行为，整治周期将持续三个月。
央视《经济半小时》栏目深度报道揭露，新能源汽车领域长期遭受黑公关、黑水军侵扰。这些非法组织通过AI技术批量生成虚假内容，利用矩阵账号进行扩散传播，最终通过水军评论操控舆论风向。某知名车企负责人透露，为应对此类谣言，企业每年需投入数千万元至亿元不等的专项资金。
报道特别指出，部分汽车自媒体以"测评"为名实施恶意拉踩行为。典型案例包括"小米汽车碰撞后车门无法打开"事件，涉事博主因编造虚假信息已被依法处理，其运营的社交媒体账号自2024年11月18日起停止更新。这种有组织的造谣抹黑行为，已形成策划、生产、传播的完整产业链。
小米集团董事长雷军通过社交媒体发声，揭露黑公关的惯用手段：利用AI生成虚假内容、在评论区煽动对立情绪、新车发布前集中投放抹黑稿件等。他特别指出，部分网络平台存在流量导向问题，对相同内容采用不同标题引导会产生截然不同的传播效果。
针对网络乱象，小米法务部门已展开全面行动。今年以来，累计取证数百个违规账号，发起数十起法律诉讼，部分案件已进入司法程序。雷军强调，此次六部门联合整治行动具有重要现实意义，要求网络平台加强AI生成内容的识别管控，共同营造清朗的网络空间。
据央视调查显示，黑水军产业链呈现专业化特征。从需求方下单、内容工厂批量生产、账号矩阵传播到水军评论引导，各环节分工明确。这种系统性造谣行为不仅损害企业利益，更严重干扰消费者决策，阻碍行业健康发展。
