在阿里巴巴26周年庆典期间，高德地图推出全球首个基于用户真实行为与信用数据的“高德扫街榜”，以AI算法和大数据分析重构线下消费评价体系。这一创新榜单通过追踪用户出行轨迹、消费频次等核心数据，彻底打破传统平台依赖“刷好评”的排名逻辑，为消费者提供更可信的商家推荐。
与传统点评平台不同，“高德扫街榜”通过三大特色榜单精准刻画商家实力：“轮胎磨损榜”记录用户专程远距离到访的商家，反映其吸引力；“回头客榜”追踪多次消费用户，验证商家持续服务能力；“本地人气榜”则聚焦本地居民高频光顾的店铺，排除“游客陷阱”。同时，高德引入支付宝芝麻信用体系，对高信用用户评价进行加权展示，进一步强化榜单可信度。
“过去，消费者常被虚假好评误导，如今高德用数据揭开了商家真实面貌。”一位消费领域专家指出，通过出行轨迹、消费频次等客观指标生成的榜单，让“跑几十公里吃难吃餐厅”或“多次光顾差评酒店”的情况无所遁形。这种“用脚投票”的机制，不仅倒逼商家提升服务质量，也标志着线下消费进入“实力为王”的新阶段。
为加速线下消费复苏，高德同步启动“烟火好店支持计划”，投入2亿元出行补贴，并推出三大扶持举措：其一，向到店用户发放专属出行券包，降低消费门槛；其二，为优质商家提供精准流量曝光，助力中小商家触达目标客群；其三，通过大数据分析用户画像和消费趋势，为商家优化经营策略提供依据。目前，高德地图日活跃用户已超1.5亿，覆盖餐饮、酒店、景区等多元场景，为计划实施奠定庞大用户基础。
数据显示，该计划实施后，参与商家的客流量平均提升23%，用户到店转化率提高18%。一家参与计划的咖啡店主表示：“补贴活动让周末客流翻倍，很多顾客是看到高德推荐的‘本地人气榜’专程而来。”消费者李女士则称：“现在选餐厅直接看‘回头客榜’，再也不用担心踩雷了。”
阿里本地生活业务负责人表示，“扫街榜”和“支持计划”旨在构建消费者与商家的信任桥梁。通过技术手段消除信息不对称，让优质商家凭借口碑脱颖而出，同时降低消费者决策成本。据预测，2025年第四季度，全国线下消费市场有望因这一创新实现超10%的增长。
业内人士分析，高德的举措将重塑线下消费生态。一方面，刷好评的“水军经济”失去生存空间，商家需回归服务本质；另一方面，消费者获得更透明的选择依据，市场资源向高品质商家集中。这种“优胜劣汰”的机制，或将推动国内消费市场迈向高质量发展新阶段。
